Etapas Clave para Realizar un Estudio de Mercado Exitoso

Etapas de un Estudio de Mercado

Un estudio de mercado requiere una planificación previa para su correcta realización. Esta planificación se desarrolla a través de una serie de etapas o fases:

1. Planteamiento de la Necesidad

La empresa identifica la necesidad de obtener datos específicos para responder a las preguntas que se le presentan y tomar decisiones informadas. Se debe detallar la información que la empresa necesita obtener a través del estudio de mercado para abordar el problema.

2. Determinación de los Objetivos

Los objetivos del estudio deben ser claros y específicos. Se debe definir qué se quiere lograr, qué resultados se esperan y cómo se utilizarán.

3. Definición del Contenido del Estudio

En función de los objetivos establecidos, se debe definir detalladamente el contenido de la información necesaria.

4. Búsqueda de Información

Se debe investigar si la información requerida ya existe en fuentes secundarias. Si es así, se identifica la fuente y se obtiene la información. Si no existe, se debe obtener de fuentes primarias, determinando el método y la técnica de obtención directa más adecuados.

5. Planificación de la Investigación

Esta es la etapa más crítica del estudio. La planificación debe considerar los siguientes aspectos:

• Fuentes Secundarias: Determinación de la fuente, obtención de información, recopilación de datos, tratamiento y análisis.
• Fuentes Primarias:
  • Determinación de la técnica e instrumentos de análisis a emplear.
  • Selección y planificación de la muestra.
  • Preparación de los cuestionarios.
• Temporalización:
  • Estimación del tiempo necesario para obtener la información.
  • Planificación de los tiempos de realización.
• Costes:
  • Cuantificación de los costes de la investigación.
• Responsables:
  • Determinación de las personas o entidades encargadas de la investigación.
  • Asignación de funciones y delimitación de responsabilidades.

6. Obtención de la Información

Recopilación de datos de fuentes primarias y secundarias. Realización de encuestas y ejecución del plan de recogida de información de las fuentes secundarias.

7. Tabulación y Análisis de Datos

Revisión de los datos obtenidos. Aplicación de los instrumentos planificados para realizar el análisis.

8. Interpretación de Resultados

La interpretación de los resultados servirá como base para la toma de decisiones de la empresa.

9. Presentación de Resultados: Informe del Estudio

El estudio de mercado finaliza con la elaboración de un informe detallado sobre los diferentes aspectos de la investigación. Se presentan los resultados y las conclusiones del estudio.