Estructura Organizativa y Gestión Empresarial: Conceptos Clave

Los Organigramas

Los organigramas son la representación gráfica de la estructura de la organización de una forma sintética y simplificada, y dan a conocer las características principales de dicha estructura. Deben cumplir los siguientes requisitos:

• Diferenciar los elementos que componen la empresa.
• Diferenciar los niveles y posiciones de autoridad.
• Ser de fácil comprensión.
• Ser sencillos: solo deben comprender los elementos indispensables.

Organización Informal

La organización informal se puede definir como el conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección u organización de la empresa, pero que surgen espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí.

Función de Gestión

Gestionar consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos del mercado.

Funciones del directivo

• Elegir las tareas que se han de realizar.
• Transmitir dichas tareas a los trabajadores que tienen a su cargo.
• Dar instrucciones.
• Crear situaciones.

El Liderazgo

El liderazgo es la capacidad o habilidad que tiene una persona para influir, inducir, animar o motivar a llevar a cabo determinados objetivos. Los estilos principales son:

• Autoritario.
• Democrático.
• Liberal.

Teorías de la Motivación

Teoría X

• A) Tienen aversión al trabajo; lo consideran un mal que se ha de soportar y, como consecuencia, trabajan lo mínimo posible.
• B) No tienen ambición y, por tanto, no quieren responsabilidades.
• C) Prefieren que les manden.
• D) No quieren cambios y prefieren métodos conocidos.

Teoría Y

• A) Quieren trabajar; el trabajo les estimula y les ayuda a realizarse.
• B) Creen que la energía que desprenden con el trabajo es tan natural como la energía desprendida con el deporte.
• C) Tienen ambición, imaginación y creatividad.
• D) Quieren responsabilidades y se sienten responsables de su trabajo.

Etapas de la Toma de Decisiones

1. Conseguir objetivos e información.
2. Establecer hipótesis.
3. Diseñar alternativas.
4. Evaluar.
5. Establecer el control.

Función de Control

Controlar consiste básicamente en verificar que todo salga como se había previsto al hacer la planificación, tanto en los objetivos generales como en los específicos.

Etapas del control

• Marcar estándares.
• Medir actividades.
• Corregir desviaciones.

Técnicas de control

• La auditoría.
• Control del presupuesto.
• La estadística.