Estructura Organizacional y Emprendimiento: Claves para el Éxito Empresarial

Rol Organizacional

Para que un rol organizacional exista y sea significativo para las personas, debe incorporar:

1. Objetivos verificables, que son una función importante de la planeación.
2. Una idea clara de los principales deberes o actividades involucrados.
3. Un área entendida de discreción o autoridad para que la persona que desempeña ese rol sepa lo que puede hacer para alcanzar metas.

Organizar como Proceso

• Identificación y clasificación de las actividades requeridas.
• Agrupamiento de las actividades necesarias para alcanzar objetivos.
• Asignación de cada grupo a un gerente con la autoridad (delegación) necesaria para supervisarlo.
• Disposición de coordinación horizontal (al mismo nivel organizacional o uno similar) y vertical (como entre las oficinas corporativas, división y departamento) en la estructura de la organización.

Definición de Organización

Implica una estructura formalizada intencional de roles o posiciones.

Organización Formal

Se refiere a la estructura intencional de roles en una empresa formalmente organizada.

Organización Informal

Describe cualquier actividad personal conjunta sin un propósito consciente, aunque contribuye a resultados conjuntos.

División Organizacional: El Departamento

Un aspecto clave de organizar es el establecimiento de departamentos. La palabra "departamento" designa un área, división o sucursal específica de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad por el desempeño de actividades establecidas.

Niveles Organizacionales y el Ámbito de la Administración

El propósito de organizar es hacer efectiva la cooperación humana. El motivo de los niveles de organización es la limitación del ámbito de administración.

Problemas con los Niveles Organizacionales

• Existe la tendencia de considerar a la organización y a la división por departamentos como fines en sí mismos, midiendo la efectividad en términos de claridad e integridad, así como el costo de las instalaciones.
• Los niveles departamentales complican la comunicación.

La Posición de la Administración Operativa: Un Enfoque Situacional

El enfoque de la escuela clásica al ámbito de la administración se ocupa de especificar el número de subordinados para un ámbito efectivo. El principio del tramo de administración establece que hay un límite al número de subordinados que un gerente puede supervisar con efectividad, pero el número exacto dependerá del efecto de factores subyacentes.

Factores que Determinan un Ámbito Efectivo

El número de subordinados que un gerente puede administrar con efectividad depende del efecto de los factores subyacentes. Aparte de las capacidades personales, como una fácil comprensión, llevarse bien con otras personas y comandar con lealtad y respeto, el determinante de mayor importancia es la habilidad de un gerente de reducir el tiempo que dedica a sus subordinados.

Necesidad de Equilibrio

A pesar de lo deseable de una estructura de organización plana, el ámbito de administración está limitado por restricciones reales e importantes. Los gerentes pueden llegar a tener más subordinados que los que pueden administrar con efectividad. Conforme una empresa crece, las limitaciones del ámbito de administración obligan un incremento en el número de niveles simplemente porque hay más personas para supervisar.

Ambiente Organizacional para el Espíritu Emprendedor e Intraemprendedor

Con frecuencia se cree que el espíritu emprendedor aplica a la administración de empresas pequeñas, pero muchos autores ahora extienden el concepto a organizaciones grandes y a los administradores que desempeñan roles empresariales a través de los cuales inician cambios para aprovechar oportunidades. Peter Drucker sugiere que esta búsqueda podría no ser exitosa. En lugar de ello, deberíamos buscar un compromiso con la innovación sistemática.

El Intraemprendedor y el Emprendedor

Gifford Pinchot define a un intraemprendedor como una persona que se enfoca en la innovación y la creatividad y transforma un sueño o una idea en un proyecto rentable al operar dentro del ambiente organizacional. Un emprendedor es una persona que hace algo similar, pero fuera del ámbito organizacional.

Crear un Ambiente para el Espíritu Emprendedor

Crear un ambiente para el logro de metas de grupo efectivas y eficientes es una responsabilidad gerencial. Los administradores deben promover oportunidades para que los emprendedores utilicen su potencial de innovación. Los emprendedores asumen riesgos personales al iniciar el cambio y esperan ser recompensados por ello.