Estructura y Organización Formal de la Empresa: Factores Clave para la Competitividad

Organización Formal de la Empresa: Características Esenciales

La organización formal de una empresa es la estructura diseñada y planificada por los responsables para alcanzar objetivos específicos. Suele presentar las siguientes características:

• Está diseñada por los responsables de la empresa y claramente planificada en función de los objetivos concretos que se pretenden conseguir y de los medios disponibles.
• Los miembros de la organización se coordinan entre sí mediante un conjunto de actividades o procesos definidos.
• Está estructurada jerárquicamente, de manera que cada persona conoce su puesto en la escala jerárquica, sus funciones, su responsabilidad y su grado de poder. Como consecuencia, los puestos de autoridad suelen estar perfectamente delimitados.
• Se representa a través de organigramas que reflejan las relaciones de jerarquía entre los trabajadores de una empresa.
• Se establece una normativa (régimen disciplinario o interno de la empresa) que los trabajadores deben asumir, así como las correspondientes sanciones para las conductas que infrinjan o sean contrarias a dicha normativa.

Es importante señalar que la estructura formal no siempre es capaz de asumir y controlar todo el conjunto de actividades, relaciones e intereses que pueden surgir. Por ello, junto a la estructura formal, la empresa desarrolla también una organización informal.

Factores Determinantes en la Estructura Organizacional Empresarial

La configuración de la organización empresarial está influenciada por diversos factores internos y externos:

• Distribución del Poder: Este factor se refiere a la manera en que se reparte el poder en una empresa, es decir, si se acumula en manos de una sola persona, se reparte entre unas pocas personas o bien se distribuye entre muchas (centralización vs. descentralización).
• Distribución de las Funciones: La asignación y delimitación de tareas y responsabilidades dentro de la empresa.
• El Entorno: Hace referencia a las circunstancias sociales, culturales, políticas, económicas y científicas que influyen de manera decisiva en la vida de una empresa. Es necesario tener en cuenta que actualmente vivimos en un entorno dinámico y abierto, donde los cambios e innovaciones son constantes. Una estructura cerrada que no se adapte a estos cambios dejará de ser competitiva.
• La Tecnología: Se refiere al conjunto de medios técnicos y materiales de los que dispone una empresa. Es fundamental dotar a las organizaciones de tecnología moderna para mantener la competitividad en el mercado y optimizar la venta de productos o servicios. Por ello, las empresas deben incorporar continuamente nuevos procesos tecnológicos.
• Tamaño o Dimensiones de la Empresa: La organización está directamente relacionada con el número de trabajadores con los que cuenta.

Impacto del Tamaño en la Complejidad Estructural

A medida que una empresa crece, su estructura se hace más compleja, se incrementa el nivel de especialización de la plantilla y suele adoptar normas más rígidas. Por el contrario, los trabajadores de las pequeñas empresas suelen gozar de un mayor nivel de autonomía para decidir sobre el orden, método y ritmo de trabajo.