Estructura y Funcionamiento del Sistema Sanitario: Niveles de Atención y Gestión de Emergencias

El Sistema Sanitario y la Atención de Emergencias

El sistema sanitario es el conjunto de recursos que una comunidad organiza para atender los problemas de salud de la población.

Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas

Las Comunidades Autónomas gestionan las prestaciones sanitarias que ofrecen a la ciudadanía, las cuales están organizadas en la Cartera de Servicios Sanitarios. Además, establecen la organización administrativa y de gestión dentro de su ámbito territorial.

Niveles de Atención Sanitaria

Atención Primaria

Es el punto natural de acceso de las personas al sistema sanitario. Se lleva a cabo en los centros de salud o consultorios locales en localidades pequeñas. El conjunto de profesionales que trabajan en el centro de salud constituye el Equipo de Atención Primaria (pediatras, personal de enfermería, etc.).

Atención Especializada

La atención especializada se ofrece en:

• Centros de Especialidades: Atienden a los pacientes que deben ser visitados por especialistas (por ejemplo, Cardiología) o que requieren pruebas complementarias específicas.
• Hospitales: Son los centros en los que se atiende a las personas enfermas en régimen de internamiento.

Acceso al Sistema Sanitario: Urgencias y Emergencias

Urgencias Sanitarias

Son situaciones que deben atenderse en poco tiempo, pero que no ponen en peligro inmediato la vida de la persona (ejemplo: dolor de muelas). En estos casos, se recomienda:

1. Acudir al Centro de Salud: Si ocurre dentro de su horario de atención. Existen centros de salud que están abiertos más horas para atender este tipo de incidentes si la Comunidad Autónoma cuenta con estos servicios.
2. Llamar al Teléfono de Agencias Sanitarias (normalmente el 061): Donde asesorarán sobre lo que se puede hacer y, si es necesario, se enviará una ambulancia.

Advertencia: Conviene evitar ir directamente al hospital, puesto que este está reservado para problemas graves de salud.

Emergencias Sanitarias

Se trata de situaciones que deben atenderse en pocos minutos porque la vida de la persona está en peligro. Es necesario llamar al 112 para movilizar a los equipos de emergencias sanitarias.

El Proceso de Atención de los Servicios de Emergencias

Los servicios de emergencias son los dispositivos encargados de atender las demandas de asistencia médica urgente que se presenten fuera de los establecimientos hospitalarios. El proceso de atención de emergencias sigue los siguientes pasos:

1. Detección de la Emergencia.
2. Evaluación de las necesidades de atención de la víctima, según la información proporcionada por la persona solicitante.
3. En función de la información, se da la respuesta oportuna, que supone la movilización de recursos para atender a la víctima.
4. Desplazamiento hasta el lugar del siniestro.
5. El transporte sanitario con la mayor rapidez.
6. La transferencia de la persona desde el vehículo al centro sanitario, donde se prestará la atención con recursos especializados.