Estructura y dinámica de los grupos

Grupo

Conjunto de personas que comparten un sentimiento de unión y al menos un objetivo común. En el grupo se establecen unas normas de funcionamiento y se actúa con unos roles.

Elementos en común

• Sentimiento de grupo
• Objetivo común
• Normas
• Roles
• Comunicación

Razones para la formación

• Satisfacción de necesidades
• Seguridad
• Estatus
• De tipo social
• Autoestima
• Afiliación
• Las metas del grupo
• La economía

Tipos

1. Según el tipo de relación
   • Primario
   • Secundario
2. Según el tipo de adscripción
   • Pertenencia
   • Referencia
3. Según número de personas
   • Microgrupo
   • Macrogrupo
4. Según la forma en la que se origina el vínculo
   • Voluntario
   • Involuntario
5. Según su formalidad
   • Formal
   • Funcionales
   • De tarea
   • Informal
   • De interés
   • De amistad
6. Según la duración
   • Temporal
   • Larga duración

Elementos que configuran la estructura grupal

• Composición
  • Grupo homogéneo
  • Grupo heterogéneo
• Tamaño
  • Grupo pequeño: los miembros participan de forma activa, disminuyen los conflictos...
  • Grupo grande: mayor cantidad de relaciones sociales
• Normas
  • Explícitas
  • Implícitas
• Comunicación según Leavitt:

Motivación

• Objetivos orientados a la persona (clase)
• Objetivos orientados al grupo (grupo de trabajo, amistad...)
• Razones por las que formamos parte de los grupos
  • Seguridad
  • Estatus
  • Autoestima
  • Afiliación
  • Poder
  • Consecuencias de metas
  • Afecto

Estatus

Estatus adscrito: deriva de factores sobre los que el individuo no controla y son independientes de su voluntad (herencia)

Estatus adquirido: depende de las acciones del individuo y del esfuerzo del interesado (con esfuerzo)

Roles de equipo según Belbin

Liderazgo

Cohesión grupal

• Ambiente material
• Clima afectivo positivo (reducir tensiones)
• Distribución de roles en función de capacidades y necesidades
• Flexibilidad antes nuevas situaciones
• Consenso
• Evaluación continua

Ciclo de vida de los grupos

1. Formación: encuentro por primera vez, todavía no forman un grupo psicológico

2. Tormenta: prevalecen los objetivos individuales antes que los grupales

3. Normativa: empieza la productividad

4. Rendimiento

5. Partida: disolución

Equipo vs Grupo

Grupo

• Priman diferentes objetivos (objetivo individual)

Equipo

• Trabajo cooperativo
• Sinergias (el todo es más que la suma de las partes)

Reuniones

Es un instrumento de comunicación en el que el grupo de personas pretende tratar un tema/asunto que es común conforme a un objetivo preestablecido.

Se desenvuelve en un lugar y tiempo concreto

Etapas de desarrollo

1. Preparación

• Determinación de objetivos
• Determinar asistentes
• Aspectos logísticos (espacios, materiales, distribución...)

2. Durante

• Llegar un poco antes que los participantes
• Puntualidad
• Recalar objetivos o finalidad
• Clarificar los puntos de la orden del día
• Proponer técnicas y estrategias
• Generar un clima agradable y distendido
• Conducir la reunión para tratar los objetivos propuestos

3. Cierre

• Agradecer la asistencia
• Recoger los acuerdos en un acta
• Terminar con una evaluación

Elaborar nuestra reunión

- Ponentes

- Destinatarios, número, distribución, característica

- Objetivos claros

- Proceso/normas

- Tiempos: duración y horarios

- Lugar

- Materiales

- Técnicas y dinámicas

- Cierre

Técnicas de grupo

Técnicas en las que interviene activamente todo el grupo

Debate

- Cuando un tema suscita posiciones contrarias y cada parte defiende sus puntos de vista

Seminario

- Objetivo: la investigación o el estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo planificadas.

- Los miembros no reciben información elaborada e indagan con sus propios medios con una colaboración recíproca.

- Entre 5 y 12 participantes que se dividen en grupos pequeños

Phillips 66

- Un grupo grande se divide en grupos de 6 personas que tratan en 6 minutos una cuestión

- El grupo expresa sus ideas sugeridas para encontrar una solución

Lluvia de ideas

- Técnica de pensamiento creativo sin ningún tipo de filtro en la que todas van diciendo ideas. Después se sintetizan y se selecciona la más adecuada

Juego de roles

- Técnica útil para mejorar temas difíciles en los que es necesario tomar diferentes posiciones para su mejor comprensión

Técnicas de trabajo con grandes grupos

Congresos

- La más formal

- Durante días

- Finalidad: las personas intercambian información sobre un tema concreto

- Reunión multitudinaria en la que comportante intereses de un mismo campo

Asamblea

- Se busca debate en diferentes formas

- Compuesto por: auditorio y mesa directiva

- Finalidad: tomar una decisión conjunta

- Menos peso en la audiencia

Jornadas

- Durante días

- Reuniones para realizar aportaciones de los profesionales

- Impartidas por profesionales

- No buscan debate

- Lo crean los participantes

Técnicas en las que intervienen expertos

Simposio

- Entre 3-6 expertos que hablan sobre un tema con la peculiaridad que cada uno está especializado en un área del tema global

- Tiempo estimado 15 min

- Carácter muy formal

- En un auditorio

Panel

- Exponen su opinión entre ellos

- No actúan como oradores

- Debe haber 1 coordinador, 1 secretario y 1 portavoz

- En un auditorio

Mesa redonda

- Es más parecido al panel

- Grupos de expertos que tienen opiniones diferentes acerca de un tema y se busca el debate

- En torno a 10 expertos

- Tiene que existir 1 coordinador

- Se busca que las personas que van a hablar tengan habilidades comunicativas

- En un auditorio

Conflictos

Es la oposición o desacuerdo o tendencias contradictorias en un sujeto o entre personas

Es un elemento:

• Esencial
• Tiene muchas importancia en ed infantil
• Algo natural
• Inevitable
• Lo más importante es cómo afrontamos el conflicto a partir de estrategias para resolverlo
• Es una oportunidad para para aprender a resolverlos
• Fomentar el aprendizaje

Elementos que intervienen en un conflicto

• Personas
• Antecedentes del conflicto (proceso)
• Propio conflicto entendido desde un punto objetivo (problema)

Estilos de resolución de conflictos (saber poner ejemplos ante una situación)

1. Competencia (tiburón)

- Trata de perseguir los objetivos personales o grupales a costa de los otros

2. Evasión (avestruz)

- Cuando aparece un conflicto no buscan soluciones y renuncian a los intereses de la persona

3. Compromiso (búho)

- Ceder en algunas cuestiones y la otra persona cede en algunas cuestiones y llegan a la solución del conflicto

4. Cesión/acomodación (oveja)

- La persona antepone sus propios intereses a los de la otra persona, renunciando a los propios

5. Colaboración (león)

- Sin que las dos personas renuncien a nada encuentran una solución que beneficia a ambos

Ejemplo: tu pareja te ha mentido

- Evasión: no pasa nada es una mentira pequeña no me voy a enfadar ya lo hablaremos

- Competencia: como me mentiste no quiero saber nada más ni hablar contigo

- Colaboración: me siento mal porque me hayas mentido, quiero que me expliques el porqué y vamos a buscar una solución común

- Compromiso: si me dices la verdad y no me mientes nunca más seguiremos juntos

- Cesión: no pasa nada todos mentimos a veces

Tipos de conflictos

• Conflictos relacionales: son los que se producen cuando las relaciones son estrechas y están relacionados con relaciones un poco crispadas.
• Conflictos de información: son los que surgen cuando desconocemos la información previa
• Conflictos de intereses: cuando las personas que están implicadas en el conflicto tienen intereses incompatibles
• Conflictos estructurales: conflictos que afectan a nuestro mundo real
• Conflictos de valores: cuando las personas que tienen un conflicto tienen diferentes creencias

Técnicas principales para la resolución de conflictos

• Negociación
• Mediación
• Conciliación
• Arbitraje