Estrategias de Recursos Humanos para el Éxito Empresarial

Gestión de Recursos Humanos

Objetivo: Identificar y analizar los problemas que afectan al personal y desarrollar soluciones para potenciar la organización.

Planificación de Necesidades

Actividades principales: Planificación de plantilla y prevención de riesgos laborales

Pasos:

1. Prever las demandas de personal: Determinar las fuentes para cubrir las necesidades de personal.

   • Previsión de disponibilidad: Ascenso y promoción interna de trabajadores.
   • Previsión de necesidad: Selección de nuevo personal.

2. Evaluar las habilidades de los empleados.

3. Definir programas y acciones para optimizar el funcionamiento.

Reclutamiento y Selección

1. Conocer el perfil del puesto.

2. Determinar el proceso más adecuado para la búsqueda.

3. Oferta de empleo:

   • Agencia o Servicio Público de Empleo: Tramitan ofertas de empleo, conectando la oferta y la demanda. Es un servicio gratuito que busca candidatos en su base de datos según el perfil requerido por la empresa.
   • Agencia de Colocación: Públicas o privadas, con o sin ánimo de lucro, gestionan la contratación de desempleados. Requieren autorización del servicio público de empleo estatal. No es una vía frecuente para las empresas.
   • Empresa de Trabajo Temporal (ETT): Ceden temporalmente a sus trabajadores contratados a otras empresas. La ETT es responsable del salario y la seguridad social de sus empleados.
     • Empresa usuaria --- ETT: Contrato mercantil.
     • Trabajador --- ETT: Contrato de trabajo.

Curriculum Vitae

Documento que recopila datos personales, formación, experiencia y conocimientos relevantes para la empresa.

Proceso: Recepción del currículum — preselección (descartando los que no cumplen requisitos) — entrevistas (pruebas de trabajo, objetivas y psicotécnicas) — elección final.

Formación y Desarrollo de Personal

Conjunto de medidas que garantizan las necesidades de cualificación presentes y futuras del personal.

Planes de Formación

Planificación de actividades formativas a corto, medio y largo plazo para que los empleados cumplan con los requerimientos de sus puestos.

• Formación Profesional Reglada: Integrada en el sistema educativo, organizada por familias profesionales.
• Formación Profesional para el Empleo: Responde a las necesidades de la empresa, la sociedad y el individuo.
  • Formación de demanda: Gestionada por las empresas, financiada mediante bonificaciones en las cuotas de la Seguridad Social.
  • Formación de oferta: Para la formación e inserción profesional.
  • Formación en alternancia con el empleo: Contratos para la formación y programas públicos de empleo-formación.

Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo: Órgano que gestiona los fondos para la formación, con patrimonio de la Administración Pública y organizaciones empresariales y sindicales.

Metodología del Proceso

• Formación en el puesto de trabajo: Ligada al desarrollo profesional. Ejemplos: ascensos temporales, rotación de puestos.
• Formación fuera del puesto de trabajo: Puede realizarse en la propia empresa. Ejemplos: role-playing, brainstorming, in-basket.
• Teleformación o formación online: En auge gracias a las nuevas tecnologías. Tendencia futura: blended learning (formación presencial y teleformación).

Vocabulario: Co-sourcing: Contratar la formación con empresas externas que organizan e imparten los cursos.

Participantes según su Rol

• Prescriptores de la formación: Responsables de área o departamento que especifican las características y pautas de la formación.
• Gestores de la formación: Elaboran los planes de formación según las necesidades (RRHH).
• Receptores de la formación: Individuos que reciben la formación.
• Formadores: Imparten los cursos.

Proceso Administrativo para la Formación

1. Pliego de condiciones: Debe recoger las características de la formación: objetivos, directrices, contenidos, etc.

2. Dossier pedagógico: Recopila las técnicas para alcanzar los objetivos, la secuenciación de conceptos y los medios a utilizar.

3. Seguimiento: Control de asistencia y aprovechamiento de la formación.

4. Evaluación: Comparación de los resultados obtenidos con los esperados.

5. Certificado: Debe constar el título de la actividad, las horas y el programa formativo cursado.

Costes de la Formación

Gastos de Personal:

• Personal administrativo.
• Formadores y personal pedagógico.
• Trabajadores (derecho a cobrar mientras reciben la formación).

Otros Gastos:

• Materiales.
• Suministros y servicios.
• Tributos (si corresponde).