Estrategias de producto y precios: dimensiones, ciclo de vida, desarrollo y eliminación

Dimensiones de un producto

Básico: qué hace por mí el producto.

Real o tangible: lo físico, lo que puedo tocar.

Aumentado: elementos o atributos que van más allá del producto físico.

Clasificación de los bienes de consumo

Bienes de conveniencia

Compra conveniente; adquiridos con frecuencia y de forma inmediata; baratos; muchos puntos de venta. Incluyen: bienes rutinarios, bienes impulsivos y bienes de emergencia.

Bienes de comparación

Adquiridos con menos frecuencia; el consumidor recopila información sobre el producto; menos puntos de venta; se compara conveniencia, calidad, precio y estilo; la decisión requiere más tiempo.

Bienes de especialidad

Requieren un esfuerzo especial de compra; características únicas; identificación de marca; pocos puntos de venta.

Bienes no buscados

Innovaciones o productos que el consumidor no busca activamente, pero que aparecen gracias a la labor de marketing.

Proceso de desarrollo de productos nuevos

• Generación de ideas.
• Tamizado de ideas.
• Desarrollo y test de concepto.
• Desarrollo de la estrategia de marketing.
• Análisis del negocio.
• Desarrollo del producto.
• Test de marketing.
• Comercialización.

Tiempo de adopción de las innovaciones

Segmentos de adopción: innovadores, adoptadores iniciales, mayoría temprana, mayoría tardía, rezagados.

Ciclo de vida de producto

Etapas: introducción, crecimiento, madurez y declive.

Proceso de eliminación del producto

Eliminación gradual

Permite la declinación del producto sin cambiar la estrategia de marketing. No se intenta darle una nueva vida.

Agotar

Aprovecha las fortalezas que aún queden en el producto. Intensificar esfuerzos de marketing en nichos y/o eliminar gastos; puede incrementar repentinamente las utilidades.

Cancelación inmediata

Viable cuando las pérdidas son demasiado elevadas como para prolongar la vida del producto.

Mix de producto

Amplitud: número de líneas diferentes de productos.

Longitud: total de productos en el portafolio.

Profundidad: número de versiones similares por línea.

Estrategia de marca

• Extensión de líneas.
• Extensión de denominación de marca.
• Multimarcas.
• Nuevas marcas.
• Marcas conjuntas.

Procedimientos para la fijación de precios

1. Selección de los objetivos del precio.
2. Estimación de la demanda.
3. Estimación de costos.
4. Análisis de los costos, precios y ofertas de los competidores.
5. Selección de un método para la fijación de precios.
6. Selección del precio final.

Técnicas de fijación de precios

1. Mediante márgenes.
2. Para alcanzar una tasa de rentabilidad.
3. Basada en el valor percibido.
4. Basada en el valor.
5. Basada en la competencia.
6. Mediante licitación.

Precios promocionales

• Reducción del precio de los productos líderes.
• Precios en fechas especiales.
• Descuentos en efectivo.