Estrategias de Producto, Precio y Distribución: Claves del Marketing

La Política de Producto

Se concreta en un conjunto de atributos físicos o psicológicos que el consumidor percibe en relación con un determinado bien o servicio y su utilidad para satisfacer sus deseos o necesidades.

Ciclo de Vida de los Productos

Es el periodo de tiempo que transcurre desde el lanzamiento del producto al mercado hasta su retirada.

1. Fase de introducción y lanzamiento.
2. Fase de crecimiento.
3. Fase de madurez.

Atributos del Producto

Los atributos del producto se pueden clasificar en:

• Atributos físicos: Tienen que ver con las características materiales del producto.
• Atributos funcionales: Son aquellos relacionados con las prestaciones y utilidades del producto.
• Atributos psicológicos: La empresa intentará que la marca sea fácil de recordar y pronunciar, agradable visual y fonéticamente, sugerente para el público, portador de valores positivos, concretos y reconocibles, adaptable y flexible ante la evolución de la empresa y sus productos.

La Política de Precio

El precio es la cantidad de dinero que hay que pagar por la adquisición o utilización de un producto o servicio. A la hora de establecer precios podemos hablar de tres métodos de fijación de precios: en función de la demanda, en función de los costes y en función de los precios de la competencia.

Estrategias de Precios

Algunas estrategias de precios comunes incluyen:

• Precios diferenciales: Se trata de utilizar diferentes precios para diferentes tipos de productos de la propia empresa.
• Precios psicológicos: El precio se convierte en algo más que el precio, en una señal que pretende captar al cliente.
• Precios cautivos: Se utiliza para captar al cliente con un producto a un precio asequible.
• Precio de penetración: Se utiliza cuando se pretende introducir un producto en el mercado.
• Precio fijo más variable: Cobrar un precio fijo por poner a disposición del consumidor un bien o un servicio y añadir una cantidad variable.
• Tarifas planas: Se aplica al mundo de las telecomunicaciones, internet, etc.

La Política de Distribución

Los canales de distribución son los diferentes caminos y etapas que siguen los productos desde el fabricante hasta el consumidor.

Tipos de Canales de Distribución

• Canal directo: Consiste en un fabricante que vende directamente al cliente final.
• Canales cortos: Formados por un número reducido de intermediarios.
• Canales largos: Propio de los mercados de consumo.

Estrategias de Distribución

• Distribución exclusiva: Número muy limitado de intermediarios, mejor imagen, mayor control y margen.
• Distribución selectiva: Mayor número de intermediarios.
• Distribución intensiva: Número máximo de intermediarios, mayor disponibilidad y difusión y menos imagen.

El Marketing y las Nuevas Tecnologías

• Producto: Aparición de nuevos productos, redefinición de productos existentes, adaptación de productos a las necesidades del consumidor.
• Precio: Precio mediante subasta, precio indirecto.
• Distribución: Actividades que tienden a desaparecer, intermediarios especializados en internet.
• Comunicación: Boletines de noticias, pop-ups y banners.