Estrategias de Planificación: Optimización y Gestión en Entornos Complejos
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Planificación: Modelos y Estrategias
Los actuales modelos de planificación fallan porque dichos sistemas fueron concebidos para dar respuesta a entornos mucho más sencillos y estables. Para que funcionen, se reclaman métodos de mayor rigurosidad científica que posibiliten la formulación de políticas, la determinación de objetivos y la puesta en marcha de acciones estratégicas que sean divulgadas a toda la sociedad, destacándose cada día más por la calidad y la capacidad de dar adecuada respuesta a las distintas demandas sociales.
El Plan Estratégico como Instrumento
- Es un instrumento de acción que contiene una importante dosis de reflexión.
- Posibilita gestionar en medio de la complejidad, la adversidad y la diversidad.
Planificación Estratégica: Articulación y Gestión
La Planificación Estratégica permite articular una administración fuerte y coherente, con una implementación operativa descentralizada, pero no politizada. Aparece como una herramienta útil y necesaria para facilitar el ajuste continuo de la gestión de gobierno; el Estado debe, en todo momento, dar respuesta a la comunidad, adaptándose a las nuevas y diferentes demandas y desafíos que esta le plantea.
No es un fin en sí mismo; es un instrumento que favorece la cohesión y actúa como herramienta integradora de voluntades para avanzar armónicamente en una misma dirección. Su naturaleza es eminentemente dinámica.
Claves para el Éxito
- Minimizar riesgos y maximizar resultados: Se deben plantear políticas y objetivos simples, claros, alcanzables y medibles.
- Alcance institucional: Abarca lo institucional a escala global, de acuerdo con el sistema objeto de estudio (sistema focal). Es preciso que se desarrolle sectorialmente al nivel de organismos de administración mayores (Secretarías de Estado) y sus reparticiones dependientes, motivando a su personal para trabajar y pensar de modo innovador y participativo.
- Flexibilidad: Deberá ser flexible, dinámico y sujeto a revisiones periódicas. Podrá orientarse en el mediano y largo plazo, pero debe constituirse por la suma de acciones permanentes, es decir, en el corto e inmediato plazo.
Recopilación de Información
Todo proceso de planificación estratégica requiere previamente de una minuciosa recopilación de información interna y externa:
- Información interna: Permite identificar las fortalezas y limitaciones de la propia organización (sea esta privada, política, estatal, etc.).
- Información externa: Nos pone en contacto con las nuevas demandas, insatisfacciones y calidad de los resultados logrados. Allí se encuentran las oportunidades y riesgos.