Estrategias de Marketing y el Poder de las Habilidades Personales para el Crecimiento Profesional
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Marketing: Definición y Alcance Estratégico
El Marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, fijación de precios, comunicación y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones.
Orientaciones Estratégicas del Marketing
| Orientación | Características Clave |
|---|---|
| A la Producción | Los consumidores favorecerán aquellos productos que estén disponibles y sean de bajo coste. |
| Al Producto | Los consumidores favorecerán aquellos productos que ofrezcan la mejor calidad o los mejores resultados. |
| A la Venta | Si los consumidores no son animados, no comprarán suficientes productos de la empresa. |
| Al Consumidor | Identificar las necesidades y deseos del público objetivo y ser más efectivo que los competidores a la hora de crear y ofrecer valor a sus mercados objetivos. |
| Social | Tienen en cuenta todo lo anterior, y además, el impacto de la empresa en la sociedad. |
Desarrollo de Habilidades Personales Clave
Las habilidades personales esenciales para el éxito profesional incluyen: autoconfianza, autoconocimiento, empatía, perseverancia, iniciativa y resiliencia.
1. Autoconfianza
Es la capacidad de detectar una oportunidad y de organizar los recursos necesarios para responder a ella.
Componentes de la Autoconfianza
- Acción: Intentar las veces que haga falta, aunque fallemos, y confiar en nosotros mismos.
- Acomodo: Poner a prueba nuestras habilidades y abrirnos a más oportunidades.
- Aceptación: Aceptar que, aunque las cosas no salgan bien, hay que seguir adelante.
- Afrontamiento: Afrontar el error que tengamos delante.
- Autoestima: Entender que las opiniones de los demás no deben interrumpir nuestro desarrollo personal o empresarial.
- Autoeficacia: Aprender a controlar la forma en la que nos enfrentamos a las situaciones.
2. Autoconocimiento
Es la capacidad para dirigir la atención hacia la propia persona y tomar conciencia de diferentes aspectos de la identidad, así como de nuestras emociones, pensamientos y conductas.
3. Empatía
Es la capacidad de comprender los pensamientos y emociones ajenas. Es una cualidad que podemos desarrollar y potenciar.
Desarrollo de la Empatía: La Escucha Activa
- Trabajar la capacidad de escucha: Para poder comprender, es importante saber escuchar. Escuchar supone no solo centrarnos en el mensaje verbal, sino también prestar atención al lenguaje no verbal presente en la comunicación.
4. Perseverancia
Es el hecho de mantenerse constantemente en la persecución de lo comenzado.
El Rol del Pensamiento Positivo
- Pensamiento Positivo: Pensar positivamente significa darse cuenta de los problemas y reconocer su realidad, para al mismo tiempo buscar solucionarlos.
5. Iniciativa
Es la habilidad que inclina a la persona a la acción de adelantarse, tomando activamente el control y decidiendo qué hacer.
Tipos de Actitud
- Persona Proactiva: Tiene iniciativa y toma el control.
- Persona Reactiva: Adopta una actitud de espera y solo actúa cuando es absolutamente imprescindible.
6. Resiliencia
Es la capacidad de adaptación de un ser vivo. Es aquella habilidad personal que permite a la persona sobreponerse tras una situación problemática y salir de ella reforzada.