Estrategias de Inserción Laboral y Acompañamiento Profesional

1. Desarrollo de la fase 2

La valoración de la persona demandante se lleva a cabo en una o varias entrevistas personalizadas:

• Análisis del perfil profesional.
• Detección de carencias o virtudes.
• Análisis de la empleabilidad.
• Elaboración del perfil profesional.

El o la candidata:

• Irá constatando oportunidades u obstáculos.
• Definirá aspiraciones y objetivos que se plantea.

Recursos de orientación:

• Tutorías individualizadas.
• Visitas a empresas.
• Otro tipo de apoyos.

Se desarrollarán las acciones para compensar las carencias básicas.

2. Documentación y registros

• Protocolo de entrevista inicial diagnóstica para la obtención del perfil profesional.
• Diagnóstico de empleabilidad de la persona usuaria.
• Plan de acción.

Fase III. Análisis de los puestos de trabajo

Esta fase está dirigida a las empresas u organizaciones empleadoras de trabajo. Sus objetivos principales son:

• Conseguir el mayor número de empresas motivadas para colaborar con los programas.
• Analizar los puestos de trabajo que estas empresas ofrecen.

1. El acceso a la empresa

La vía ordinaria

La persona demandante necesita estimulación y ayuda. La intervención se centra en:

• Análisis de las posibilidades de empleo que ofrece el mercado laboral.
• Desarrollo de las habilidades en las técnicas de búsqueda de empleo.

Será la propia persona la que se encargue de:

• El proceso de búsqueda de trabajo.
• Contactar con las empresas.

La vía asistida

La intervención profesional se dirigirá a la prospección del mercado de trabajo y la motivación del entorno laboral. Las acciones destinadas a favorecer la ocupabilidad de las empresas incluyen:

• Contactar con las empresas y sensibilizarlas para que se incorporen a programas de inserción.
• Informarlas de sus obligaciones, ventajas y beneficios fiscales.
• Fidelizar a las empresas que se implican en los programas.

Proceso a seguir:

• Prospección del mercado laboral: Análisis del mercado ordinario de trabajo, seleccionando empresas y realizando contacto telefónico o por correo electrónico.
• Convocatoria de empresas interesadas: Se les informa sobre las características del programa, normativa, tipo de contratación, beneficios, fases del proceso y mecanismos de colaboración con el servicio de inserción.

Los puntos tratados en esta entrevista o reunión se recogerán en un acta.

2. Análisis del puesto de trabajo

Aspectos que hay que analizar del puesto de trabajo

• Descripción de las tareas: En qué consiste, pasos, secuenciación, metodología adecuada, tiempos, materiales y posibles problemas.
• Descripción de habilidades y competencias: Exigencia física, capacidades intelectuales, formación, experiencia necesaria y habilidades no relacionadas directamente con el puesto.
• Condiciones del lugar: Accesibilidad arquitectónica y mobiliario.
• Condiciones laborales: Horarios, salarios y tipo de contrato.

Cómo se realiza el análisis

Existen diversas opciones:

• Que el insertor o insertora aprenda a ejecutar el trabajo durante unos días para ejecutar las adaptaciones necesarias y determinar las habilidades a trabajar.
• Si el trabajo no es complejo, el análisis puede realizarse paralelamente al inicio del empleo.

Documentación y registros

• Registro de las características de la empresa y condiciones de contratación.
• Registro de las características del puesto de trabajo.
• Registro para el análisis de las tareas y condiciones del ambiente.

3. Tipología de ajustes

El ajuste entre el empleo y la persona puede ser:

• Puesto de trabajo modelado: Creación de un nuevo puesto con funciones adaptadas.
• Puesto simplificado: Se eliminan tareas regulares y se asumen otras de compañeros.
• Puesto enriquecido: Se añaden nuevas tareas acordes con las habilidades de la persona usuaria.

Fase IV. Fase de aprendizaje

Proceso de enfrentamiento y adaptación de la persona al puesto concreto. Las figuras clave son el preparador o preparadora laboral y el apoyo natural (empleado voluntario del centro).

Pasos para la consolidación:

1. Presentación y orientación.
2. Aprendizaje de las tareas y de la cultura de la empresa.
3. Estabilización.
4. Retirada del nivel de apoyo.
5. Seguimiento.

1. Presentación y orientación

Finalidad: primer contacto con el entorno laboral. Se completa el plan de acción (formación, apoyos y pacto de ajuste).

El acceso autónomo a la empresa

La persona usuaria debe ser autónoma para llegar y salir de la empresa. Se evalúa el medio de transporte y la necesidad de soporte del preparador laboral.

La presentación y el pacto de ajuste

El preparador acompaña a la persona, la presenta a los responsables y compañeros, y se realiza una visita por las instalaciones. Tras el recorrido, se explica el lugar de trabajo, las tareas y se firma el pacto de ajuste.

Documentación y registros

Ficha de objetivos de aprendizaje que abarca: autonomía en tareas, competencias sociales, orientación espacio-temporal, acceso al puesto y autoconfianza.

2. Aprendizaje de las tareas y de la cultura de la empresa

Se utilizan técnicas como el encadenamiento de subtareas, repetición, modelamiento y ensayo de conductas. El apoyo natural es vital para enseñar costumbres y fomentar la integración social.

3. Fase de estabilización

La persona ya realiza las tareas, aunque no con total autonomía. La intervención del preparador disminuye mientras aumenta la del apoyo natural. Se evalúan los objetivos alcanzados y se proponen mejoras.

4. Retirada del nivel de apoyo

Debe estar planificada, concretando qué apoyos se retrasan o se retiran definitivamente basándose en la observación directa y el registro de resultados.

5. Fase de seguimiento

Supervisión periódica mediante visitas, llamadas y tutorías. La frecuencia se reduce progresivamente hasta la inserción completa o la finalización de la intervención.

Fase V. Evaluación del programa

Todo programa de empleo con apoyo finaliza con una evaluación de:

• Proceso y resultados: Grado de consecución de objetivos y eficacia de las actividades.
• Persona usuaria: Habilidades sociolaborales adquiridas y satisfacción.
• Empresa colaboradora: Valoración de la implicación, ventajas e inconvenientes.

La adaptación al puesto de trabajo

Derecho reconocido por la ley de igualdad de oportunidades a través de:

• Medidas de accesibilidad: Requisitos de los entornos.
• Medidas de acción positiva: Apoyos complementarios y normas.
• Ajustes razonables: Adecuación del ambiente que sea económicamente viable y facilite la participación en cada puesto de trabajo.