Estrategias de Innovación y Emprendimiento: Claves para el Éxito Empresarial

Herramientas del Sistema de Información de Marketing

• Matriz cruzada DAFO
• Estudio de las 5 fuerzas de Porter
• Amenazas y oportunidades
• Análisis del ciclo de vida
• Matriz BCG

Modelos de Innovación de Productos y Servicios

Este gráfico muestra cómo han cambiado los métodos para crear y mejorar productos y servicios con el tiempo. Lo hace dividiéndolos en tres generaciones principales:

Primera Generación: En los comienzos, los equipos trabajaban por separado, cada uno en su especialidad, y seguían pasos muy definidos, uno tras otro, para desarrollar productos. Imagínalo como una línea recta donde cada paso debe completarse antes de pasar al siguiente.

Segunda Generación: Con el tiempo, las empresas comenzaron a mezclar a los equipos para que trabajasen juntos desde el principio, lo que permitió que las ideas fluyeran mejor y se adaptaran más rápidamente a cambios o problemas. Aquí, los pasos ya no son tan rígidos y hay más comunicación.

Tercera Generación: En la actualidad, no solo trabajan juntos equipos de diferentes áreas, sino que también se colabora con gente de fuera de la empresa, como otros expertos o el público. Esto ayuda a obtener nuevas ideas y a mejorar constantemente los productos mediante mucha retroalimentación. La forma de innovar ha cambiado de ser muy estricta y separada a ser más colaborativa y abierta, lo cual ha hecho que la creación de productos y servicios sea más eficaz.

Modelos Organizativos Según Objetivos

Objetivo: Diseñar e implementar un modelo organizativo que favorezca la gestión y la implementación de la innovación.

Modelos organizativos básicos:

• Funcionales
• Orientados a producto
• Orientados a mercado
• Matriciales

Economía del Conocimiento

Es el sector de la economía en el que se emplea el conocimiento o la información para generar resultados, valores, mejoras y utilidades. Todo ello con el propósito de producir un cambio positivo en la vida de las personas. El concepto de la economía del conocimiento abarca alcances tan variados como las empresas tecnológicas, de investigación y desarrollo, informática, etc. Esta tuvo sus orígenes a finales del siglo XX, cuando la inversión en capital intangible comenzó a incrementar con rapidez, y a superar en medida incluso al capital tangible. Esto ha desembocado en que el nuevo patrón industrial sea el propicio para el surgimiento de nuevas industrias basadas en un paradigma tecnológico con el software y las telecomunicaciones a la cabeza.

Facilitadores de la Innovación: Tecnología y Beneficios

• Tecnología: Aplicación del conocimiento a la industria.
• Metodologías: Que faciliten la generación de innovación empresarial.
• Redes, ecosistemas y clusters.

Tecnología: Es la aplicación del conocimiento científico con fines prácticos, especialmente en la industria.

Beneficios:

• Acceso a nueva tecnología clave
• Nuevos canales de distribución
• Aumentar el ROI
• Eliminar o reducir la competencia
• Añadir ventaja competitiva
• Expandir o crear una nueva línea de mercado

Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard - BSC)

Es una herramienta para gestionar los activos intangibles de la empresa, alinear la innovación a la estrategia a largo plazo y movilizar a las personas al cumplimiento de la misión a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos hacia el logro de metas estratégicas. Para poder establecer un sistema de gestión basado en la estrategia es necesario disponer de una planificación o “clarificación” estratégica, que nos permita operativizarla mediante su concreción en objetivos estratégicos medibles relacionados entre sí. Luego se necesita conocer la misión, visión, valores, competencias críticas y líneas estratégicas para establecer los objetivos estratégicos y sus metas, y poder alcanzarlos.

Misión: ¿Por qué y para qué estamos? ¿Qué ofrecemos a la sociedad?

Visión: ¿Cómo lo vamos a hacer?

Valores: ¿Qué patrones de conducta guiarán las actuaciones de las personas de nuestra organización?

Competencias críticas: ¿Cuáles son las competencias clave que garantizan nuestra ventaja competitiva?

¿Cuáles son los grandes temas que guiarían la actuación de nuestra organización en los próximos años?

Objetivos estratégicos: ¿En qué objetivos particulares se concretan?

Indicadores estratégicos: ¿Cómo vamos a medir el cumplimiento de los objetivos?

Metas estratégicas: ¿Qué valores queremos alcanzar para cada uno de los indicadores definidos, y en qué plazo?

Proyectos estratégicos: ¿Qué acciones o iniciativas vamos a desarrollar para alcanzar los objetivos estratégicos?

Evaluación y cumplimiento

Perfil del Emprendedor: Cualidades

Un emprendedor es aquella persona que es capaz de convertir una idea en un proyecto empresarial, creando una nueva empresa o generando un salto de calidad en la empresa en la que participa.

Cualidad y mentalidad emprendedora: Emprender significa poner en marcha, asumiendo el riesgo, un proyecto personal o grupal, por lo que comprobar si somos las personas adecuadas y estamos capacitadas como tales para emprender es un primer paso necesario. El análisis de mis cualidades personales y saber a qué me enfrento es muy importante, conociendo mis puntos fuertes y débiles, mis áreas de mejora y mis amenazas y oportunidades (DAFO). El buen emprendedor debe contar con una serie de características que lo definen y lo diferencian.

Cualidades:

• Cualidades personales: Pasión, acción e iniciativa, creatividad, tolerancia al riesgo.
• Cualidades sociales: Liderazgo, trabajo en equipo, capacidad de información.
• Conocimientos profesionales: Visión de negocios, experiencia laboral, contactos.

Tipos de Emprendimiento

Digital, negocio, corporativo, social, verde, femenino, individual, cooperativo.

Etapas Generales del Emprendimiento

1. Idea: Investigación de mercado y validación de la idea.
2. Travesía del desierto: Desarrollo de prototipo y búsqueda de financiación.
3. Crecimiento inestable: Optimización de producto, estrategias de marketing y ventas.
4. Crecimiento estable: Sistematización de procesos y expansión de la base de clientes.
5. Funcionamiento óptimo: Innovación continua y fortalecimiento de la cultura empresarial.
6. Expansión o traspaso: Escalado de negocio y preparación para la venta o traspaso.

Herramientas Durante el Emprendimiento

• Canvas de la oferta de valor: Ayuda a diseñar un producto o servicio que la gente quiere.
• Business Model Canvas: Ayuda a diseñar o comunicar el modelo de negocio; es la más general, pero también compleja de abordar en un primer momento.
• Canvas del problema: Ayuda a centrarse en la identificación y validación del problema.
• Canvas social: El principal objetivo no es ganar dinero en sí mismo, sino cumplir una misión o un proyecto social.
• Canvas estratégico: Analiza la competencia en detalle.
• Matriz ERIC: Reducir, Incrementar, Crear y Eliminar. Ayuda a tomar decisiones para construir una oferta de valor que sea diferencial.

Lean Startup

El Lean Startup es una metodología desarrollada para crear y gestionar startups o nuevos proyectos de negocios de una manera más eficiente, enfocada especialmente en entender y atender las necesidades reales de los clientes desde las etapas más tempranas.

Objetivos del Lean Startup:

• Minimizar los desperdicios de recursos (tiempo, dinero, esfuerzo) al evitar trabajar en características que no interesan a los clientes.
• Acelerar el proceso de desarrollo y adaptación del producto.
• Construir un negocio escalable y sostenible basado en lo que realmente necesita y valora el mercado.

Técnicas del Modelo Lean Startup

• Desarrollo de clientes: Consiste en testear y preguntar directamente al cliente sobre el servicio o producto.
• Modelo Canvas: Utilizar un Canvas y, una vez se pruebe cada idea para cada cuadrícula, ir cerrando el proyecto a nivel global.
• Técnicas ágiles o Scrum: Se basa en utilizar softwares con herramientas de comunicación mucho más rápidas y directas.

Pasos del Método Lean Startup

1. Plantear una hipótesis.
2. Validar la hipótesis.
3. Medir la hipótesis.
4. Generar un aprendizaje validado.
5. Ciclo repetitivo.