Estrategias de Gestión y Estructura Económica para Clubes Deportivos

Estructura Organizacional y Modelo de Gestión de Clubes Deportivos

Organigrama Propuesto para un Club Deportivo Multisección

Se trata de una estructura funcional, con cierta descentralización operativa.

1. Asamblea General
2. Junta Directiva
3. Gerencia
4. Dirección Deportiva
5. Coordinadores de Sección
6. Técnicos Deportivos
7. Administración
8. Mantenimiento y Limpieza

Partes de la Organización según Mintzberg

• Ápex Estratégico: Junta Directiva y Gerencia. Definen la misión y los objetivos.
• Línea Media: Dirección Deportiva y Coordinadores. Transmiten las decisiones.
• Núcleo de Operaciones: Técnicos y Entrenadores. Prestación directa del servicio.
• Staff Tecnocrático: Asesores externos, formación, prevención de riesgos.
• Unidades de Apoyo: Limpieza, mantenimiento, gestoría.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en el Deporte

Tres Acciones Clave de Responsabilidad Social Corporativa

1. Dimensión Social: Becas deportivas para familias con dificultades económicas.
2. Dimensión Medioambiental: Reducción del consumo energético y programas de reciclaje.
3. Dimensión Laboral/Ética: Igualdad de oportunidades y fomento de la formación continua.

Fundamentos Económicos y Marketing Deportivo

Comportamiento del Consumidor y Bienes Complementarios

Los bienes complementarios son aquellos cuyo consumo está intrínsecamente relacionado entre sí.

En cuanto al precio, cuando aumenta el precio de uno de los bienes, disminuye la demanda del otro, y viceversa. Este fenómeno ilustra la elasticidad cruzada negativa de la demanda.

Ejemplo Deportivo:

Inscripción a una carrera popular y camiseta oficial. Si sube mucho el precio de la inscripción, se reduce la compra de la camiseta.

Estrategias de Promoción de Ventas en una Carrera Solidaria

1. Descuento por inscripción anticipada (Early Bird).
2. Pack familiar o grupal.
3. Regalo de camiseta o dorsal personalizado.
4. Sorteo de material deportivo entre participantes.
5. Promoción intensiva a través de redes sociales y entidades locales.

Tipología y Características de las Organizaciones Deportivas

Clasificación de Organizaciones Deportivas

A) Clasificación por Naturaleza Jurídica y Fines

• Pública: Servicio Municipal de Deportes.
• Privada con Ánimo de Lucro: Centro de fitness privado.
• Privada sin Ánimo de Lucro: Club deportivo.
• Mixta: Fundación deportiva con apoyo público.

B) Características de las Organizaciones Sin Ánimo de Lucro

1. No tienen una finalidad económica primaria.
2. Reinversión de beneficios en la propia entidad.
3. Presencia significativa de voluntariado.
4. Gestión democrática.
5. Fuerte compromiso social.

Clasificación de Servicios Deportivos

• Servicio Base: Actividad principal (entrenamientos, uso de instalaciones).
• Servicios Periféricos Necesarios: Vestuarios, seguros, limpieza.
• Servicios Periféricos Complementarios: Fisioterapia, campus, merchandising.

Calidad y Recursos Humanos en la Gestión Deportiva

Indicadores de Calidad en la Gestión Deportiva

1. Nivel de satisfacción de los usuarios.
2. Ratio técnico/usuarios.
3. Estado y mantenimiento de las instalaciones.
4. Cumplimiento de horarios.
5. Fidelización de los usuarios.

Proceso de Reclutamiento y Selección de un Técnico de Sala

Pasos del Proceso de Contratación

1. Detección de la necesidad.
2. Definición del perfil profesional.
3. Publicación de la oferta.
4. Selección (revisión de CV y entrevista).
5. Contratación.
6. Acogida (Onboarding).

Fase de Acogida (Onboarding)

• Presentación del centro y del equipo.
• Explicación detallada de funciones y normas.
• Acompañamiento inicial y formación específica.

Ficha del Puesto de Trabajo: Técnico de Sala

• Puesto: Técnico de Sala.
• Funciones: Atención al usuario, supervisión de ejercicios y rutinas.
• Responsabilidades: Garantizar la seguridad y la calidad del servicio.
• Requisitos: Titulación deportiva específica.
• Sistema de Recompensa: Salario base + incentivos + formación continua.