Estrategias para la Gestión por Competencias y el Desarrollo del Talento Humano

CEIM: Adaptación al Entorno Competitivo y Tecnológico

• Entorno competitivo
• Contexto de cambios en el medio
• Cambios internos
• Nuevas tecnologías

Las personas como valor estratégico

Las personas representan el valor estratégico fundamental para cumplir con los objetivos organizacionales. Por ello, es imperativo rediseñar el modelo de gestión de Recursos Humanos.

¿En qué consiste el Modelo de Gestión por Competencias?

Este proceso es similar al que realiza un entrenador de fútbol para su equipo: es necesario conocer a cada jugador con sus cualidades y áreas de mejora, así como los requerimientos de cada posición con el objetivo de planear el partido de manera efectiva.

Proceso de Implementación y Evaluación

• Identificar brechas por persona.
• Entrega de informe de brechas.
• Evaluación de brechas.
• Plan de capacitación.
• Análisis del plan de capacitación.
• Análisis del presupuesto.
• Análisis de prioridades estratégicas.

Definición de Competencias Laborales

La competencia laboral es la capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea, según criterios de desempeño definidos por la empresa o el sector productivo.

Las competencias abarcan tres dimensiones esenciales:

• Saber: Conocimientos.
• Saber Ser: Actitudes.
• Saber Hacer: Habilidades.

Una persona se considera competente cuando sabe movilizar recursos personales (conocimientos, habilidades, actitudes) y del entorno (tecnología, organización, entre otros) para responder a situaciones complejas y realiza actividades según los estándares requeridos.

Tipos de Competencias

• Competencias básicas: Son aquellas que se desarrollan principalmente en la educación inicial y comprenden los conocimientos y habilidades que permiten progresar en el ciclo educativo e integrarse a la sociedad.
• Competencias conductuales: Son aquellas habilidades y conductas que explican desempeños superiores o destacados en el mundo del trabajo. Generalmente se verbalizan en términos de atributos o rasgos personales, como la orientación al logro, la proactividad, la rigurosidad, la flexibilidad y la innovación.
• Competencias funcionales: Denominadas frecuentemente competencias técnicas, son aquellas requeridas para desempeñar las actividades que componen una función laboral, según los estándares y la calidad establecidos por la empresa o el sector productivo.

Modelo de Gestión por Competencias según McClelland

David McClelland, al intentar entender la motivación humana, identifica que el interés recurrente por el logro de un objetivo nos lleva a comportarnos de cierta manera.

Motivación de Logro

Lleva al individuo a imponerse elevadas metas. Existe una gran necesidad de ejecución, pero poca de afiliarse con otras personas.

• Deseo de excelencia.
• Trabajo bien realizado.
• Aceptación de responsabilidades.
• Necesidad de feedback (retroalimentación).

Motivación de Poder

Se define como la necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, obteniendo reconocimiento por parte de ellos.

• Gusto por ser considerado importante.
• Búsqueda de prestigio y estatus.
• Deseo de que primen sus propias ideas.
• Suele tener una mentalidad política.