Estrategias Esenciales de Marketing y Gestión de Talento Empresarial

El Precio en la Estrategia de Marketing

El precio es la cantidad de dinero que el comprador de un determinado bien o servicio entrega al vendedor a cambio de su adquisición. Es la variable del marketing que más rápidamente influye en las decisiones del comprador.

Métodos de Fijación de Precios

• Método Basado en el Coste: Se fija el precio sumándole al coste un margen de beneficio.
• Método Basado en la Demanda: Se analiza al consumidor y se fija un precio en función del valor que este le da al producto.
• Método Basado en la Competencia: Se fija un precio teniendo en cuenta el precio de la competencia y la calidad del producto.

Estrategias de Precios Psicológicos

• Precio Redondo: Utilizado para productos que se compran por deseo, no por necesidad.
• Precio Impar: Por la forma en que leemos el precio, se percibe como más barato (ej.: 1,99 €).
• Precio Prestigioso: Precio elevado para dar la impresión de mayor calidad.
• Precio Confuso: Precios que incluyen gastos de envío o un servicio de mantenimiento, dificultando la comparación directa.

La Promoción: Comunicación y Venta

La promoción de una empresa es el instrumento de marketing con el que se busca informar a los consumidores sobre un producto, incitar a su compra y asegurar su recuerdo.

Instrumentos de Promoción

• Publicidad: Acción de transmitir un mensaje específico utilizando un medio de comunicación de masas, pagado por una empresa que busca influir en el comportamiento del consumidor.
• Promoción de Ventas: Conjunto de actividades comerciales que realizan las empresas con el objetivo de incrementar las ventas durante un periodo de tiempo (ej.: contra reembolso, sorteos, descuentos, muestras).
• Venta Personal: Consiste en vender el producto a partir del contacto directo entre el vendedor y el comprador.
• Relaciones Públicas: Actividades que se realizan para crear, fomentar o mantener una imagen planificada de la empresa.
• Merchandising: Conjunto de medios que ayudan a dar salida al producto en el punto de venta.

La Distribución: Llevando el Producto al Consumidor

La distribución son las actividades que permiten llevar el producto al consumidor, en el tiempo y lugar que desee.

Tipos de Intermediarios en la Distribución

• Mayorista: Aquel que compra a los fabricantes o a otros mayoristas y luego lo vende a minoristas.
• Minorista: Aquel que compra a los fabricantes o a los mayoristas y luego vende directamente a los consumidores finales.

Canales de Distribución

• Canal Directo: Productor - Consumidor.
• Canal Corto: Productor - Minorista - Consumidor.
• Canal Largo: Productor - Mayorista - Minorista - Consumidor.

El Plan de Recursos Humanos: Gestión del Talento

El plan de recursos humanos es un documento que detalla las necesidades de personal de una empresa. Incluye aspectos como la contratación de trabajadores, su formación y la gestión de documentos como nóminas y contratos.

Componentes Clave del Plan de Recursos Humanos

• Análisis de los puestos de trabajo.
• Sistema de reclutamiento de personal.
• Seguridad y salud en la empresa.
• Política salarial.

Reclutamiento y Selección de Personal

El Reclutamiento

El reclutamiento del personal consiste en identificar y atraer potenciales trabajadores a la empresa.

Algunos instrumentos del reclutamiento externo son la búsqueda de candidatos a través de anuncios en prensa e internet, las recomendaciones de los trabajadores y sus conocidos, y la recepción de currículums vitae enviados por los candidatos.

La Selección del Personal

La selección del personal es el proceso de elegir al candidato más idóneo para un puesto de trabajo.

Tipos de Pruebas de Selección:

• Entrevistas.
• Tests psicotécnicos.
• Pruebas de idiomas.
• Dinámicas de grupo.
• Pruebas prácticas y teóricas.

La Entrevista de Trabajo

La entrevista de trabajo es la fase del proceso de selección donde el entrevistador analiza al candidato para comprobar su idoneidad. El aspirante debe prepararse bien para causar una buena impresión y tener en cuenta que las entrevistas pueden ser individuales o grupales.

Riesgo Laboral y Medidas de Seguridad

El riesgo laboral es la posibilidad de que un trabajador sufra daño en su salud derivado de su actividad laboral. Es necesario informar a los trabajadores sobre los riesgos laborales y cómo protegerse, diferenciando entre medidas de prevención y de protección.

• Medidas de Prevención: Actúan antes de que ocurra un accidente, intentando eliminar o reducir las causas subyacentes.
• Medidas de Protección: No previenen el riesgo, pero reducen o eliminan las consecuencias para el trabajador. Pueden ser colectivas o individuales.

La Política Salarial

La política salarial establece las percepciones económicas que los trabajadores reciben por sus servicios a la empresa, ya sea en dinero o en especie. El salario se refiere a estas percepciones económicas que los trabajadores reciben por sus servicios.

• Salario Bruto: Sueldo o ingreso antes de las retenciones y pago de impuestos.
• Salario Neto: Sueldo o ingreso después del pago de impuestos y retenciones.