Estrategias Empresariales Clave: Integración, Intensivas, Diversificación y Matrices EFE/EFI

Tipos de Estrategias Corporativas y de Negocio

Estrategias de Integración

• Integración hacia Adelante: Obtención de la propiedad o aumento del control sobre distribuidores, vendedores o minoristas.
• Integración hacia Atrás: Obtención de la propiedad o aumento del control sobre los proveedores.
• Integración Horizontal: Adquisición o control sobre competidores directos.

Estrategias Intensivas

• Penetración en el Mercado: Búsqueda del aumento de la participación en el mercado de los productos o servicios actuales a través de importantes esfuerzos de mercadotecnia. (Objetivo: Aumentar la cuota de mercado con productos existentes mediante estrategias de marketing).
• Desarrollo de Mercado: Introducción de los productos y servicios actuales en nuevas zonas geográficas.
• Desarrollo del Producto: Búsqueda del incremento de las ventas por medio del mejoramiento de los productos o servicios actuales o el desarrollo de nuevos productos. (Implica mejorar o desarrollar productos que puedan impulsarse con estrategias de marketing o en nuevas zonas geográficas, incluyendo el rebranding).

Estrategias de Diversificación

• Diversificación Concéntrica: Adición de productos o servicios nuevos pero relacionados. (Ejemplo: iPod, iPhone y iPad).
• Diversificación Horizontal: Adición de productos o servicios nuevos no relacionados para clientes actuales. (Ejemplo: Yamaha, que fabrica motos, motores y guitarras; Samsung, que produce teléfonos y línea blanca).

Estrategias Defensivas (Recesivas)

• Recorte de Gastos: Reducción de costos para mejorar la rentabilidad cuando las ventas decrecen.
• Enajenación (Desinversión): Venta parcial de divisiones o unidades de negocio de la compañía.
• Liquidación: Venta total o global de la operación de la empresa.

Matriz de Evaluación de Factores Externos Clave (EFE)

La Matriz EFE es una herramienta estratégica utilizada para evaluar el entorno externo de la empresa, identificando oportunidades y amenazas clave.

1. Valor (Ponderación)

   Indica cuán importante es ese factor para la industria a la cual pertenece. El valor debe oscilar entre 0.0 y 1.0, y la suma total de todos los factores debe ser 1.0.

2. Clasificación (Calificación)

   Mide cómo la empresa, con su estructura actual, puede aprovechar esas oportunidades o disminuir esas amenazas. La clasificación va de 1 a 4, donde:

   • 1: Deficiente
   • 2: Promedio
   • 3: Por encima del promedio
   • 4: Excelente

3. Valor Ponderado

   Es la multiplicación entre el Valor (Ponderación) y la Clasificación. Si el valor promedio total es mayor a 2.5, la empresa está por encima del promedio en su respuesta al entorno externo; si es menor, está por debajo.

Ejemplo de Aplicación:

Si los mercados globales no han sido explorados para un producto (ej. tabaco sin humo), se le asigna un Valor de 0.15 y una Clasificación de 1 (deficiente) porque la empresa no está aprovechando esa oportunidad. Si una política gubernamental (ej. administración Clinton) es una amenaza fuerte, se le asigna un Valor de 0.2 y una Clasificación de 1, ya que la empresa no tiene control para cambiar la política.

Matriz de Evaluación de Factores Internos Clave (EFI)

La Matriz EFI es una herramienta para identificar y evaluar las fortalezas y debilidades internas de la empresa.

• Clasificación: Se utilizan solo 4 y 3 para las fortalezas, y 1 y 2 para las debilidades.
• Recomendación: Se sugiere identificar más de 5 factores en cada categoría (fortalezas y debilidades), y es preferible tener más fortalezas que debilidades.