Estrategias de Dirección y Competitividad Empresarial

Objectius de l'Anàlisi Intern de l'Empresa

Quin és l’objectiu de l’anàlisi intern de l’empresa?
L’objectiu de l’anàlisi intern de l’empresa és conèixer els recursos i les capacitats amb les quals compta aquesta, així com identificar les seves fortaleses i debilitats. Així, es poden establir objectius i formular estratègies que permetin potenciar i aprofitar les fortaleses, i reduir i superar les debilitats.

L'Anàlisi DAFO en el Procés Estratègic

En quin moment del procés estratègic és recomanable utilitzar l’anàlisi DAFO? Amb quina finalitat?
És recomanable realitzar un anàlisi DAFO durant l’anàlisi estratègic. La finalitat d’aquest anàlisi és trobar els factors estratègics crítics de l’empresa. Des d’un punt de vista de l’anàlisi extern, es pretén trobar les amenaces i les oportunitats per tal d’aprofitar les oportunitats i reduir les amenaces. Des d’un punt de vista de l’anàlisi intern, es busquen les fortaleses i debilitats de l’empresa per tal de consolidar els punts forts i minimitzar els dèbils.

Estratègia de Diferenciació de Productes

Una de les estratègies competitives genèriques és l’estratègia de diferenciació de productes. Defineix el concepte, les fonts de diferenciació de productes, les ___ d’aplicació i els riscos d’aquesta estratègia.
És una estratègia que es basa a crear una percepció del producte per part del consumidor que el diferenciï de la competència i buscar la manera d’establir llaços de fidelitat amb el client.

Aquesta diferenciació es pot aconseguir mitjançant diferents característiques:

• Característiques del producte: poden ser físiques (mida, marca, color, etc.), de rendiment (fiabilitat, seguretat, etc.) o els complements que porti el producte principal.
• Característiques de mercat: conèixer les necessitats del consumidor, saber la percepció del client, etc.
• Característiques pròpies de l’empresa: com la seva concepció del negoci, els seus valors i la seva ètica, el prestigi de la mateixa o la seva relació amb els clients.

Dintre d’aquesta estratègia es poden trobar diferents riscos com:

• La gran inversió de màrqueting.
• La possibilitat que els preus s’elevin i els consumidors no estiguin disposats a pagar-ho.
• Les possibles imitacions futures per part dels competidors.
• No comprendre la real necessitat del client i crear una excessiva diferenciació, entre d’altres.

El Model de les Cinc Forces de Porter

Exposeu quina és la utilitat del model de les cinc forces de Porter.
El model de les cinc forces de Porter serveix per tal d’analitzar l’estructura de la indústria i es realitza dintre de l’anàlisi de l’entorn específic. Mitjançant aquest anàlisi es pretén trobar les diferents oportunitats del sector o les amenaces que pot suposar la competència. Les cinc forces de Porter són:

1. Poder negociador amb els clients.
2. Poder negociador amb els proveïdors.
3. Amenaces de nous competidors.
4. Amenaces de productes substituts.
5. Rivalitat entre competidors.

Conceptos de Dirección Estratégica

La dirección estratégica consiste en decidir cómo la empresa se adapta al entorno para lograr ventajas competitivas sostenibles.

Evolución de los sistemas de dirección

• Control: entornos estables, control presupuestario.
• Extrapolación: planificación a largo plazo según la experiencia.
• Anticipación: análisis del entorno y planificación estratégica.
• Respuestas rápidas: flexibilidad ante entornos cambiantes.

Elementos básicos

• Campo de actividad: productos, mercados, tecnologías.
• Capacidades distintivas: recursos y habilidades únicas.
• Ventaja competitiva: aquello que permite rendimientos superiores (costes o diferenciación).
• Sinergias: coordinación de actividades que genera más valor.

Análisis Externo

Objetivo: detectar oportunidades y amenazas del entorno.

Niveles de análisis

• Entorno general: factores globales (modelo PESTEL).
• Entorno específico: sector, competidores, clientes, proveedores.

Modelo PESTEL

• Político: estabilidad, políticas fiscales, comerciales.
• Económico: ciclo económico, inflación, tipos de interés.
• Sociocultural: valores, educación, hábitos de consumo.
• Tecnológico: innovación, automatización, digitalización.
• Ecológico: sostenibilidad, regulaciones ambientales.
• Legal: leyes laborales, fiscales y comerciales.

Diamante de Porter

Explica por qué unos países o sectores son más competitivos basándose en:

• Condiciones de los factores.
• Condiciones de la demanda.
• Sectores afines y auxiliares.
• Estrategia, estructura y rivalidad.

Análisis Interno

Busca conocer fortalezas y debilidades.

• Identidad de la empresa: edad, tamaño, campo de actividad, propiedad, ámbito geográfico, estructura jurídica.
• Perfil estratégico: herramienta que compara variables clave (producción, marketing, finanzas, RRHH) para visualizar puntos fuertes y débiles.
• Cadena de valor (Porter): actividades primarias que hay que llevar a cabo para vender un producto o servicio (logística interna, operaciones, logística externa, marketing y ventas, servicio) y actividades de apoyo (aprovisionamiento, tecnología, RRHH, infraestructura). Permite detectar fuentes de ventaja competitiva.
• Teoría de recursos y capacidades (VRIO): generar ventaja competitiva solo si los recursos son Valiosos, Raros, Inimitables y bien Organizados.

Formulación de Estrategias

Decide cómo competir y dónde crecer.

Estrategias competitivas (Porter)

• Liderazgo en costes: reducir costes totales mediante el efecto experiencia (los costes bajan con la producción), economías de escala, control de costes y eficiencia.
• Diferenciación: producto percibido como único (marca, diseño, servicio).
• Segmentación: centrarse en un nicho específico.

Estrategias corporativas

Afectan al conjunto de la empresa:

• Diversificación: expansión a nuevos sectores para reducir el riesgo.
• Integración vertical: control de proveedores o distribuidores.
• Especialización: concentración en un solo negocio.

Objetivos de la Estrategia

• Adaptar la empresa al entorno cambiante.
• Crear valor y ventaja competitiva.
• Alcanzar rentabilidad superior y sostenibilidad.
• Coordinar los recursos para un crecimiento equilibrado.

Ideas Clave para el Examen

• Misión: define la razón de ser, no los objetivos económicos.
• PESTEL: factores interrelacionados.
• Cadena de valor: identifica fuentes de ventaja competitiva.
• Efecto experiencia: actúa como barrera de entrada.
• Diferenciación: reduce la rivalidad.
• Diversificación: reduce el riesgo de quiebra.
• Dirección estratégica: responsabilidad de la dirección general.
• Estrategia: es el vínculo entre la empresa y el entorno.

Importància de l'Anàlisi de l'Entorn General

Per què és important l’anàlisi de l’entorn general per a la competitivitat de l’empresa? Com hi pot influir?
L’anàlisi de l’entorn general és important ja que es realitza un estudi de l’entorn, de manera independent al sector en el qual es treballi, per poder veure i valorar com aquest pot afectar, tant en el present com en el futur, a l’empresa, ja sigui de manera positiva o negativa.

Aquest anàlisi es realitza mitjançant un perfil estratègic, PESTEL. Dintre d’aquest anàlisi es valoren diferents factors que poden afectar l’empresa com: Polític, Econòmic, Sociocultural, Tecnològic, Ecològic i Legal.

Aquest anàlisi pot influir a l’hora de decidir crear una empresa o no, o en el cas de ja tenir una empresa establerta, pot influir en les decisions futures d’aquesta.