Estrategias de Crecimiento Empresarial: Matriz de Ansoff y FODA

Definición de Estrategia

La estrategia es el patrón o plan que integra los principales objetivos, metas y políticas de una organización y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. "Para desarrollar una estrategia hay que entender qué pasa en nuestro entorno".

Matriz de Ansoff

La Matriz de Ansoff, también denominada matriz producto-mercado, es una de las principales herramientas de estrategia empresarial y de marketing estratégico.

Estrategias de Crecimiento

• Penetración del Mercado: Trata de incrementar la participación de mercado entre los clientes existentes, sin cambiar el producto.
• Desarrollo de Mercado: Atracción de nuevos clientes hacia los productos existentes; consiste en identificar nuevos segmentos de mercado, nuevas localidades y usos, sin cambiar el producto.
• Desarrollo de Producto: Involucra la creación de nuevos productos para los clientes actuales; se enfoca en el mismo mercado, con productos o empaques mejorados.
• Diversificación: Incrementa las ventas mediante la introducción de nuevos productos a nuevos mercados.

Objetivo de la Matriz de Ansoff

El objetivo de la Matriz de Ansoff es ayudar en la toma de decisiones sobre la expansión y el crecimiento estratégico de una empresa. Los tres primeros cuadrantes de la matriz (penetración de mercados, desarrollo de nuevos mercados y desarrollo de nuevos productos) corresponden a estrategias de crecimiento, mientras que el último cuadrante marca una estrategia de diversificación.

La matriz recomienda el siguiente orden de elección de la estrategia a implementar:

1. Penetración de mercados.
2. Desarrollo de nuevos mercados.
3. Desarrollo de nuevos productos.
4. Diversificación.

Como se puede apreciar en la aplicación de la Matriz de Ansoff, toda empresa debe agotar todas las opciones de expansión antes de abordar una estrategia de diversificación.

Matriz FODA

Componentes del Análisis

• Fortalezas: Actividades o situaciones internas de la organización que se realizan bien y que constituyen elementos favorables para su desempeño.
• Debilidades: Actividades o situaciones internas que dificultan o comprometen el desempeño de la organización, tales como: liderazgo, motivación, tecnologías, etc.
• Oportunidades: Tendencias o hechos externos de carácter social, político, económico, tecnológico o de mercado que podrían favorecer el desempeño de la organización.
• Amenazas: Tendencias o hechos externos que serían potencialmente perjudiciales para la organización, tanto en el presente como en el futuro.

Estrategias Derivadas

• FO (Fortalezas-Oportunidades): Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas.
• DO (Debilidades-Oportunidades): Tiene por finalidad mejorar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas; es ideal para una organización a la cual el entorno le brinda ciertas oportunidades.
• FA (Fortalezas-Amenazas): Uso de las fortalezas internas para neutralizar las amenazas externas.
• DA (Debilidades-Amenazas): Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas a través de acciones de carácter defensivo.