Estrategias de Crecimiento Empresarial: Integración Vertical, Diversificación e Internacionalización

Estrategias de Crecimiento Empresarial

1. Integración Vertical

La integración vertical se refiere a la adquisición y control de actividades dentro de la cadena de valor de una empresa. Puede ser:

• Hacia atrás o hacia arriba: La empresa adquiere el control de las actividades de sus proveedores.
• Hacia adelante o hacia abajo: La empresa adquiere el control de las actividades de sus clientes.

Sistema de valor de una empresa típica: Cadena de valor de los proveedores, agencias de viajes mayoristas, agencias de viajes minoristas y cadena de valor de los clientes.

Tipos de Integración Vertical

• Integración total: Los resultados de una etapa son empleados íntegramente en otra etapa (único cliente y proveedor).
• Integración parcial: Además de a sí misma, la empresa vende o compra a otras empresas.
• Semiintegración: La empresa usa inversiones o participaciones en otras empresas de su sistema de valor para establecer alianzas sin llegar a una integración completa.

Ventajas de la Integración Vertical

1. Ventajas en costes:
   • Economías de alcance o ámbito: Aprovechar mejor determinados recursos al integrar actividades.
   • Economías de operaciones combinadas.
   • Economías derivadas del control interno y la coordinación.
   • Economías de información.
   • Economías derivadas de relaciones estables (tener plantilla propia y no subcontratar).
2. Simplificación del proceso productivo.
3. Derivada de los márgenes.
4. Mejora de la posición competitiva:
   • Acceso a suministros o clientes.
   • Estrategia de diferenciación.
   • Conocimiento o protección de la tecnología.
   • Mejora del poder de negociación.
   • Aumento del poder de mercado.
   • Defenderse de la exclusión.

Desventajas de la Integración Vertical

• Necesidad de inversión en capital.
• Aumento de costes fijos.
• Disminución de la flexibilidad ante los cambios.
• Capacidad de introducir innovaciones.
• Diferencias en la escala óptima de operaciones entre las diferentes etapas de la producción.
• Dirección de negocios estratégicos diferentes.
• Aumento del riesgo.
• Aumento de las barreras de salida.
• Aumento de la complejidad organizativa.

2. Diversificación

La diversificación consiste en vender productos diferentes en mercados diferentes. Los motivos pueden ser:

• Reducción del riesgo.
• Saturación del mercado tradicional.
• Invertir excedentes financieros.
• Economías de alcance o ámbito.
• Aumentar el poder en el mercado.

Tipos de Diversificación

• Horizontal: La empresa vende nuevos productos en mercados similares.
• Vertical: Los nuevos productos son de sectores de proveedores o clientes de la misma.
• Conglomerada: Se entra en negocios sin ninguna relación.

Ventajas de la Diversificación Horizontal

(Basadas en la explotación de sinergias):

• Mayor poder de negociación en el mercado.
• Menores costes.
• Posibilidad de explotar una imagen de marca consolidada con otros productos.
• Mayor aprovechamiento de las actividades de I+D.

Desventajas de la Diversificación Horizontal

Costes de la creación de sinergias:

• Costes de coordinación: De compartir recursos o transferir conocimientos.
• Costes de compromiso: Puede significar que la gestión sea menos eficiente de lo necesario.
• Costes de inflexibilidad: Un hotel de ciudad no puede bajar precios en verano porque afectaría a un hotel de playa.

Diversificación Conglomerada o No Relacionada

Los beneficios solo vendrán mediante la creación de sinergias. Tipos de sinergias:

• Financiera: Inversión en negocios diferentes para crear una cartera que reduzca los riesgos y aumente la rentabilidad.
• Sistema de dirección: Aprovechar las capacidades directivas.

Motivos de la elección:

• Mejorar la asignación de recursos.
• Conseguir altas rentabilidades (invertir en sectores emergentes).
• Reducir el riesgo.
• Objetivos propios de los directivos.

Riesgos:

• La no existencia de sinergias entre actividades horizontales.
• Superar barreras de entrada.
• Las habilidades de las nuevas actividades solo pueden adquirirse o conocerse con el tiempo.

Medidas para Diversificarse

• Desarrollo interno: La empresa ha de poner sus propios recursos y capacidades para crear el nuevo negocio.
• Fusiones y adquisiciones: Empresas adquieren directamente los activos y competencias de otras ya creadas.

3. Internacionalización

Razones para la internacionalización:

• Ampliar el tamaño de los mercados potenciales para los productos y servicios de la compañía.
• Optimización de la localización geográfica de las actividades de la cadena de valor.
• Condiciones específicas del sector.
• Producto estancado.
• Reducir el riesgo laboral.
• Atender necesidades específicas del consumidor.

Estrategias de Internacionalización

• Transnacional: (Coordinación alta y concentración: dispersión geográfica) “Un hotel en cada país establece sus hoteles adaptados a las características locales, pero mantiene una estructura global”. (Diseño de la estructura y del sistema de coordinación central). Las empresas establecen filiales en los diferentes países en los que operan, pudiendo diferenciarse en cada uno de ellos y adaptarse a sus características locales. Filiales: ventajas en costes de economías de escala.
• Global pura: (Alta coordinación y concentración geográfica) La empresa concentra sus actividades en un país y desde allí sirve al resto de los países, coordinando fuertemente las actividades que deben realizar. “Empresa que difunde guías en todo el mundo, pero se hacen en EE. UU.”. Misma imagen a nivel general y menores costes = estrategia de costes. Mayores costes burocráticos que supone la centralización y elimina la posibilidad de diferenciarse en cada país.
• Global con adaptaciones a cada país: (Baja coordinación y concentración geográfica) Los consumidores saben que obtendrán un producto estandarizado que solo se adapta levemente a las características de dicho país.
• Multipaís: Adaptación total de la empresa a los países en los que opera y en cada uno de ellos establece sus actividades y valor, dotándolos de una gran autonomía.

Formas de Entrada en los Mercados Extranjeros

• Exportación: (Velocidad rápida y mercado lejano). Ventaja: Eliminar costes de establecimiento en otro país. Inconveniente: Soportar costes de transporte y arancelarios.
• Filiales: (Velocidad lenta y mercado cercano). Se puede mantener el control de la actividad, pero a cambio de un alto coste de inversión.
• Licencia: (Velocidad rápida y mercado cercano). La empresa no asume el coste ni el riesgo de la apertura de un nuevo negocio, pero pierde el control del mismo.
• Joint-venture: (Velocidad lenta y mercado lejano). Permite aprender de los conocimientos del socio local y se comparte el riesgo, pero se puede perder parte del control sobre la actividad y el socio puede hacerse con el know-how de la empresa.

4. Cooperación y Redes. La Estrategia Colectiva

Tipos de Cooperación

1. Cooperación horizontal: Empresas del mismo sector compiten entre sí. Objetivo: Alianza para tener mayor ventaja frente a los demás.
2. Cooperación vertical: Empresas de diferentes niveles (hoteles y agencias de viajes). La empresa obtiene ventajas manteniendo su independencia.
3. Cooperación simbiótica: Empresas no relacionadas.

Formas de Cooperación

1. Acuerdos de cooperación o alianzas.
2. Contratos de larga duración.
3. Sociedades, agrupaciones y consorcios.
4. Joint-venture.
5. Franquicias.
6. Procesos de subcontratación.

La Estrategia Colectiva

• Adaptación comensalista: Empresas del mismo sector.
• Adaptación simbiótica: Empresas de sectores diferentes.

Tipos de Redes

• Redes aglomeradas: (Comensalista y débil) “Establecimientos hoteleros de un destino turístico concreto”. Hacen movimientos conjuntos para intercambiar información y para obtener un posicionamiento común en los mercados (imagen exterior común, publicidad).
• Confederadas: (Comensalista y directa) “Alianzas”. Relaciones intensas que combinan la cooperación y la competencia, destacando los acuerdos formales e informales.
• Conjugadas: “Redes de empresas subcontratadas por una principal”. La empresa principal marca las pautas.
• Redes orgánicas: (Simbiótica y débil) “Conjunto de empresas turísticas localizadas en un destino determinado”. Las apoyan las organizaciones públicas.

Redes de Stakeholders

• Densidad de la red: Número de vínculos frente al número de vínculos posibles.
• Centralidad de la empresa: Cuántos contactos tiene la empresa.
• Compromiso: (Alta densidad y alta centralidad) Los tres se pueden poner de acuerdo entre sí y presionar a la empresa. La empresa debe lograr un compromiso con estos para llegar a un equilibrio.
• Mando: (Baja densidad y alta centralidad) La empresa controla los flujos informativos al situarse en una posición central y puede usar dicha influencia para imponer sus criterios a los elementos más cercanos de su entorno.
• Subordinación: (Baja centralidad y alta densidad).
• Soledad: (Baja densidad y baja centralidad).