Estrategias de Comunicación de Marketing: Mezcla Promocional, Publicidad y RRPP

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Promoción y Estrategias de Comunicación

Definición de la Mezcla Promocional

La mezcla promocional es el conjunto de actividades o procesos destinados a dar a conocer el “producto” y a estimular al comprador potencial (distribuidores, clientes industriales, consumidores) para la adquisición de bienes, servicios, ideas, valores y estilos de vida.

Elementos Esenciales de la Promoción Empresarial

Toda empresa debe definir perfectamente los siguientes elementos de la promoción:

  • Marca
  • Tipo de promoción
  • Socios comerciales
  • Mecánica de la promoción
  • Vigencia
  • Cobertura
  • Medios de difusión
  • Premios

Publicidad

Definición de Publicidad

La publicidad puede definirse como cualquier forma pagada de presentación no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.

La Espiral Publicitaria: Etapas y Propósitos

La espiral publicitaria describe las fases por las que pasa la estrategia de comunicación de un producto a lo largo de su ciclo de vida:

1. Etapa Pionera

La etapa pionera diseña una publicidad para un producto en la cual la necesidad de ese producto aún no se ha reconocido y debe establecerse, o en la cual la necesidad se ha establecido, pero tiene que establecerse el éxito de un producto para satisfacer esos requerimientos. Los propósitos más relevantes de esta etapa son: educar a los consumidores acerca del nuevo producto o servicio.

2. Etapa Competitiva

La etapa competitiva es la etapa de publicidad que alcanza un producto cuando su utilidad general es reconocida, pero su superioridad por encima de las demás marcas tiene que establecerse para ganar preferencia. El propósito de la publicidad durante esta etapa es comunicar la posición del productor o diferenciarlo ante el consumidor.

3. Etapa de Retención

La etapa de retención es la tercera etapa de la publicidad de un producto y se alcanza cuando su utilidad general es conocida ampliamente, sus cualidades individuales son apreciadas en su totalidad, y conserva su clientela simplemente por la fuerza de su reputación pasada. La meta en esta etapa por parte del anunciante es mantener la participación en el mercado y alejar a los consumidores de las pruebas de otros productos.

Conceptos del Presupuesto General de Medios

El presupuesto general de medios debe comprender los siguientes conceptos:

  1. Publicidad: Incluye carteles, volantes, exhibidores, radio, televisión y revistas.
  2. Promoción de Ventas: Abarca ferias y exposiciones a las que se asistirá, muestras gratis y especialidades publicitarias (como playeras, gorras y bolígrafos).
  3. Relaciones Públicas: Comprende la gestión de la página web y la organización de eventos.

Relaciones Públicas

Definición de Relaciones Públicas (RRPP)

Las Relaciones Públicas son un conjunto de actividades que la empresa lleva a cabo con la finalidad de influir favorablemente en la opinión de los diversos públicos con los cuales se relaciona la empresa y, lograr así, establecer buenas relaciones con ellos.

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