Estrategias competitivas y estructuras de mercado: Porter, matriz BCG y marketing
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Porter y sus cinco fuerzas
Porter y sus cinco fuerzas: Nos obliga a centrar el análisis en los clientes, los proveedores, los productos sustitutos, los nuevos competidores y la competencia entre las empresas. A partir de ello se determina nuestra posición en el mercado.
El poder de negociación de los clientes
El poder de negociación de los clientes: Cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias y condiciones impondrán en la relación de precios, calidad o servicios; por tanto, la empresa contará con menos margen y el mercado será entonces menos atractivo.
El poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores: Cuando los proveedores cuentan con mucha organización dentro de su sector —y establecen condiciones sobre precios y tamaños de los pedidos— hacen el mercado menos atractivo para los compradores. Cuanta menor sea la base de proveedores, menor poder de negociación tendrán los compradores.
La amenaza de nuevos competidores
La amenaza de nuevos competidores: La amenaza radica en que puedan llegar otras empresas con los mismos productos y nuevos recursos que se adueñen de esa parte del mercado.
La amenaza de productos sustitutivos
La amenaza de productos sustitutivos: Un mercado no será atractivo si hay productos sustitutos más avanzados o con precios más bajos. Estos productos suponen una amenaza porque suelen establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto.
Rivalidad entre competidores
Rivalidad entre competidores: Cada competidor establece las estrategias para destacar sobre los demás. La rivalidad aumenta si los competidores son muchos, están muy bien posicionados o tienen costes fijos elevados. En esos casos se trataría de mercados poco atractivos.
Matriz BCG (VACA, ESTRELLA, INTERROGANTE, PERRO)
VACA: participan mucho / liquidez alta; ayudan a crecer o a mantenerse. (mantener/invertir según el caso)
ESTRELLA: igual liquidez/participación que la vaca; con el tiempo pueden convertirse en vacas. (mantener/invertir)
INTERROGANTE: baja participación; conviene invertir para que se convierta en estrella y evitar que pase a ser perro.
PERRO: ni generan ganancias ni necesitan liquidez; conviene retirar o reducir inversión (retirar/productos poco rentables).
Mercado según su competencia
Competencia perfecta: cuando ninguno de los agentes que intervienen puede influir en el precio del bien o servicio; es decir, tanto vendedores como compradores deben aceptar el precio establecido. Esto sucede porque el producto es homogéneo; por eso el objetivo de una empresa puede ser romper con esa homogeneidad. Ej.: gasolineras.
Competencia monopolística: es un tipo de competencia imperfecta en la que existe un alto número de vendedores y compradores. Los productos que se ofrecen no son homogéneos; existe diferenciación en los productos, lo que permite establecer precios distintos porque el consumidor percibe diferencias. Ej.: mercado de ropa para niños.
Oligopolio: formado por un número reducido de empresas que ofrecen un producto que básicamente es el mismo. El precio entre empresas tiende a ser similar y la competencia puede ser baja. Ej.: fabricación de productos químicos.
Monopolio: surge de dos formas: 1) por una regulación estatal que permite a una sola empresa producir ese servicio o producto. Ej.: Canal de Isabel II; 2) de forma espontánea, por efectos de distintas variables económicas.
Conceptos básicos de marketing y ciclo de vida del producto
MARKETING: proceso social mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean con la creación e intercambio de productos y valor con otros.
MERCADO: conjunto de personas, individuos u organizaciones que necesitan productos o servicios y desean comprarlos y tienen capacidad para adquirirlos.
MARCA: signo que permite reconocer el producto o servicio de una empresa en un mercado.
SEGMENTACIÓN: proceso de dividir un mercado en distintos grupos de clientes que tienen necesidades y deseos similares.
Ciclo de vida del producto
INTRODUCCIÓN: estrategia de precios: podría optarse por descremado del mercado o por precios de penetración.
CRECIMIENTO: estrategia: diferenciación del producto.
MADUREZ: estrategia: segmentación del mercado y diferenciación del producto; realizar acciones de lifting o renovación para mantener la demanda.
DECLIVE: estrategia: retirarse del mercado o centrarse en un segmento rentable.