Estrategias Clave para la Gestión Empresarial Efectiva

• ● Comercio: llevar a cabo todas las actividades necesarias para hacer llegar tu producto o servicio al cliente.
  ○ Política comercial: Descuentos, Publicidad o Diferenciación.
  ○ Distribución: Transporte, Producción, Puntos de Venta.
  ○ Aprovisionamiento: Estudio de Mercado: Detección de necesidades, conocimiento del mercado, segmentación del mercado.
  ○ 2 principales actividades: Estrategia de MKT: Satisfacer las necesidades del comercio.

• ● Producción:
  ○ Aprovisionamiento de MP: proveedores/ Recursos necesarios para la producción.
  ○ Gestión de la producción: procesos hasta el producto final.
  ● Recursos Humanos:
  ○ 2 actividades principales:

  • Contratación: Entre varios candidatos, contratar al más adecuado en función del perfil.
    Gestión, Formación / Buen Clima (Nóminas) / Incentivos.
    ○ Quién contrata a cada persona en todos los puestos.

● Área de Financiación e Inversión: Realiza las inversiones económicas y gestiona las empresas, también seleccionan fuentes de financiación e inversión.
● Relación:
Con la información/datos proporcionados por el área comercial, elaborar el producto en función de las características de mi cliente. Con el presupuesto que les da el área de finanzas, elaboran el producto en función...

• Fases del proceso directivo:
  1. Planificación: Consiste en fijar unos objetivos, marcar una estrategia, definir unas políticas de empresa y establecer unos criterios de decisión con la idea de conseguir los fines/ideales de la empresa.
  Fase:
  Análisis de la situación de partida: Oportunidades.
  Determinación de objetivos a seguir: a corto o largo plazo.

• Evaluación de las alternativas a efectuar.
  Elaboración de planes: cómo se llevará a cabo.
  Presupuestos: cuantificación en términos económicos.

• Acompañamiento a los gestores de las actividades. Control periódico (detector de desviaciones) y corrección (oportuna y al tiempo).

2. Organización:

Asignar tareas, responsabilidades y tiempos que forman una organización intencionada, inconsciente y consciente para respirar tareas.

Fases:

Punto de partida: objetivos, misiones y visión clara (Planificación CP).
Recursos.
Distribución de departamentos: Grupos de trabajo.
Crear una estructura.
Asignar tareas: repartir actividades.
3. Gestión:

Paso a la acción, conseguir que las personas lleven a cabo las tareas.

4. Control:

Verificación de que la planificación se haya seguido según lo previsto y a dosificación periódica.

Fases:

Marcar estándares: Fijan resultados previstos.
Medir con datos reales: obtener resultados a tiempo.
Comparar los datos con los estándares: buscar desviaciones y analizar los motivos.
Corregir desviaciones: tomar medidas oportunas.
Técnicas de Control:

● Presupuestos: comparar numéricamente los ingresos y costes de la planificación.
● Auditoría Interna: Verificación por parte de la misma empresa sobre la gestión global.

● Estadísticos: Recoger datos históricos, sacar conclusiones y hacer pronósticos.

• Teoría que habla de cómo influye la visión del jefe en el rendimiento de los trabajadores.

• ● Teoría X: Visión negativa: El jefe cree que aquellos trabajadores no tienen motivación, no quieren asumir responsabilidades y hace uso de la política premio-castigo. Se soluciona con el estilo autoritario.
  ● Teoría Y: El jefe piensa que los trabajadores quieren y necesitan trabajar, quieren asumir responsabilidad y están motivados; hay algo más allá del premio-castigo: alienación de propósito.

Líder: Persona con capacidad de influir a otras para conseguir unos objetivos comunes y es un referente.

1. Autoritario: El líder asume un estilo dominante.

● Toma de decisiones sin consulta ni justificación.
● Exige obediencia y supervisa directamente a la plantilla.

2. Democrático: El líder es un miembro más del grupo o equipo de trabajo.
● Se toman decisiones de forma colectiva (supervisa, guía y consiente).
● Escucha al equipo, es accesible y promueve la participación.

Liberal: El líder tiene una participación mínima.
● Da libertad al personal subordinado en sus decisiones.
● Da ideas y solo interviene si se le pide.