Estrategia Empresarial: Modelos de Porter, Ansoff y Planeamiento Estratégico

Modelos Estratégicos en la Empresa

Los modelos en las empresas existen para ajustar sus necesidades, estrategias y condiciones tanto del entorno externo como del ámbito interno.

El Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter

El Modelo de Porter es una herramienta fundamental que permite profundizar y examinar la estrategia competitiva de una empresa, proporcionando información clave sobre su situación en relación con las variables del entorno. Porter presenta un esquema donde se evalúan cinco factores, también conocidos como fuerzas de impacto, que determinan la intensidad de la competencia y la rentabilidad de un sector.

Las 5 Fuerzas de Porter

• Amenaza de Nuevos Competidores (Competidores Potenciales): Representan una amenaza porque, aunque sus productos todavía no están en el mercado, su posible ingreso podría reducir la participación de mercado de las empresas ya establecidas.
• Rivalidad entre Competidores Existentes (Competidores del Sector): Se refiere a la intensidad de la competencia entre las empresas que ya operan en el mercado, ofreciendo los mismos productos (competidores directos).
• Amenaza de Productos Sustitutos (Competidores Sustitutos): Son empresas que, aunque no ofrecen exactamente el mismo producto, representan una amenaza al comercializar productos sustitutos que satisfacen la misma necesidad del consumidor.
• Poder de Negociación de los Proveedores: Son quienes nos proveen de productos o materias primas. Su poder de negociación influye directamente en los costos y la calidad, estableciendo las bases para la negociación.
• Poder de Negociación de los Clientes: Son quienes compran los productos o servicios. Su capacidad para agruparse o elegir alternativas también les confiere un importante poder de negociación.

Conceptos Adicionales al Modelo

Barreras de Entrada y Salida

• Barrera de entrada: Son los obstáculos que una empresa debe superar para ingresar a un nuevo mercado. Pueden ser altas (requieren una gran inversión de capital) o bajas (permiten un acceso más fácil).
• Barrera de salida: Son los obstáculos que enfrenta una empresa al querer abandonar un mercado, como costos asociados al despido de personal, liquidación de activos o acuerdos de fusión.

Fuerzas Directas e Indirectas

Son los efectos o influencias que actúan sobre la empresa.

• Fuerzas Directas: Impactan de forma inmediata en la empresa o en su sector.
• Fuerzas Indirectas: Son influencias más sutiles o a largo plazo que afectan mayormente al entorno general del mercado.

Planeamiento Estratégico

El planeamiento estratégico es el proceso que realizan las empresas para definir su modelo de negocio, analizando el entorno, la situación del mercado, las oportunidades y otros factores relevantes. Este proceso también implica definir la misión, visión y objetivos de la organización y se apoya en herramientas como el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

Misión, Visión y Objetivos

• Misión: Es la razón de ser de la empresa, aquello que se propone hacer a largo plazo y que perdura en el tiempo.
• Visión: Es la imagen a futuro que la empresa crea para inspirar y guiar su camino, basada en las necesidades que pretende satisfacer en sus clientes.
• Objetivo: Es una declaración cuantitativa y cualitativa que la empresa establece para sus proyecciones a futuro. Los objetivos se definen para alcanzar la visión de la empresa y se componen de cuatro elementos:

1. Término: Es el verbo en infinitivo que define la acción y la orientación que se pretende lograr.
2. Horizonte de tiempo: Es el plazo específico en el que se espera cumplir el objetivo.
3. Unidad de medida: Establece el criterio de medición o el indicador clave de rendimiento (KPI) para evaluar el progreso.
4. Cantidad: Define cuánto de la unidad de medida se aspira a alcanzar.

La Matriz de Ansoff: Estrategias de Crecimiento

La Matriz de Ansoff, también conocida como Matriz Producto/Mercado, es una herramienta que ayuda a una empresa a decidir su camino de crecimiento en el mercado, identificando cuatro posibles estrategias.

1. Penetración de Mercado

Producto EXISTENTE + Mercado EXISTENTE
Consiste en vender más a los mismos clientes o ganar cuota de mercado atrayendo a los clientes de la competencia.

2. Desarrollo de Mercado

Producto EXISTENTE + Mercado NUEVO
Implica llevar los productos que ya se venden a nuevos mercados, ya sean geográficos o nuevos segmentos de público.

3. Desarrollo de Producto

Producto NUEVO + Mercado EXISTENTE
Se enfoca en ofrecer productos nuevos o versiones mejoradas a los clientes actuales de la empresa.

4. Diversificación

Producto NUEVO + Mercado NUEVO
Supone entrar en un mercado totalmente distinto con productos nuevos. Es considerada la estrategia más arriesgada.