Estrategia Competitiva: El Entorno Empresarial y las 5 Fuerzas de Porter

El Entorno de la Empresa y sus Factores Clave

El entorno de la empresa se compone de todos los factores que la rodean y, por lo tanto, la afectan. Estos factores pueden ser tanto beneficiosos como perjudiciales, influyendo significativamente en las decisiones empresariales y en sus beneficios. Existen dos tipos principales de entorno.

Entorno Específico

El entorno específico es el conjunto de características del mercado en el que participa la empresa. Son los factores particulares que afectan a un grupo de empresas que comparten características comunes o que pertenecen al mismo sector.

Factores del Entorno Específico

• Clientes: El número y el comportamiento de los clientes son factores clave que afectan las decisiones de la empresa. Las estrategias pueden variar drásticamente según el tipo de clientela.
• Proveedores: Las acciones de los proveedores son cruciales. Es vital conocer su poder de negociación para imponer precios (altos o bajos) y si respetan los acuerdos establecidos.
• Competidores: Condicionan las decisiones empresariales. Es fundamental conocer el número de competidores existentes y la manera en que se comportan en el mercado.
• Intermediarios: Las empresas dependen de intermediarios para hacer llegar el producto a los clientes. En algunos sectores, estos intermediarios poseen un gran poder, lo que influye directamente en los ingresos que obtienen las empresas.

Las 5 Fuerzas Competitivas de Porter: Determinantes de la Rentabilidad Sectorial

1. Amenaza de Nuevos Competidores

Cuanto más fácil sea para otras empresas ingresar al sector, mayor será la competencia. Esta amenaza depende de la existencia de las siguientes barreras de entrada:

1. Restricciones legales: En ocasiones, los propios gobiernos restringen la entrada de competidores.
2. Diferenciación y publicidad: En sectores donde los productos están muy diferenciados y existe una alta inversión en publicidad, es más complicado que entren nuevos competidores.
3. Elevados costes para iniciar la empresa: En algunos sectores, como el ferroviario, eléctrico o de telecomunicaciones, los costes iniciales de producción son muy altos, limitando la entrada de nuevas empresas.
4. Ventajas en costes: Si algunas empresas dentro de un sector logran producir de manera más económica, también podrán fijar precios menores, lo que hace poco probable el surgimiento de nuevos competidores.

2. Amenaza de Productos Sustitutivos

Son bienes y servicios que pueden desempeñar la misma función que los que ya se venden en el sector analizado.

• Si existen sustitutivos, aumentará la competencia y habrá presión a la baja tanto sobre los precios de los productos del sector como sobre la rentabilidad.
• Los cambios tecnológicos intensos pueden poner en peligro la propia existencia de las empresas en los sectores tradicionales.
• La amenaza es muy alta si los sustitutivos ofrecen buenas relaciones calidad-precio y si los costes de sustitución de los productos tradicionales preexistentes por los nuevos son bajos.

3. Poder Negociador de los Proveedores

Los proveedores tienen más poder si pueden imponer sus condiciones y exigir mayores precios. El poder de los proveedores aumenta si:

• Hay pocos proveedores.
• Están bien organizados.
• La empresa tiene dificultades para cambiar de proveedor.
• El factor suministrado es esencial para el proceso productivo.

4. Poder Negociador de los Clientes

Los clientes tienen poder para imponer sus condiciones y exigir a las empresas menores precios o mejores servicios. El poder de los clientes aumenta si:

• Hay pocos clientes.
• Están bien organizados.
• Tienen facilidad para cambiar de empresa.
• El porcentaje de la producción de la empresa que adquieren es significativo.

5. El Grado de Rivalidad de los Competidores Actuales

La rivalidad existe porque las empresas competidoras se presionan mutuamente o porque ven la oportunidad de mejorar su posición. La rivalidad dependerá de:

• Cuota de mercado de cada competidor: La parte del mercado que ocupa la empresa.
• Relación entre los competidores: Si existe competencia perfecta, monopolio, oligopolio o competencia monopolística.
• Existencia de barreras a la salida del sector: Como la dificultad para recuperar las inversiones realizadas o las restricciones legales.

Integración Empresarial (Horizontal y Vertical)

Las empresas se pueden integrar horizontal o verticalmente:

• Integración horizontal: Crecimiento de la empresa aumentando su poder en el mercado, ampliando la oferta de productos o entrando en nuevos mercados.
• Integración vertical: Crecimiento de la empresa a través de la unión de empresas que están por encima o por debajo de su cadena de valor. Se trata de integrar procesos de producción anteriores o posteriores.