Escuelas y teorías de la administración: evolución histórica, principios y aportes clave

Escuelas y teorías de la administración: evolución y aportes

Escuela de administración científica (Taylor):

Surge en la Revolución Industrial. Fue el punto de partida en el estudio de las ciencias administrativas. Propone técnicas; analiza procesos de producción para aumentar la eficiencia y la productividad de las organizaciones. Relaciona al hombre-maquina-producción para la maximización de la eficiencia de cada individuo. Tuvo como resultado la planificación y el control de la producción. Aumento de productividad y eficiencia. En la actualidad, sus técnicas son de aplicación obligada en las organizaciones.

Escuela de la Administración Industrial y General (Henry Fayol)

Escuela de la Administración Industrial y General (Henry Fayol): Surge en Francia. Fayol busca una administración integral aplicable a todo tipo de organizaciones. «Autoridad es el poder de mandar y hacerse obedecer». En la actualidad solo se aplican ideas básicas. Fayol creó los siguientes principios:

• División del trabajo
• Autoridad y responsabilidad
• Disciplina
• Unidad de mando
• Unidad de dirección
• Subordinación del interés particular al interés general
• Centralización
• Jerarquía
• Orden
• Equidad
• Estabilidad del personal
• Iniciativa
• Unión del personal

Escuela de Relaciones Humanas (Elton Mayo)

Escuela de Relaciones Humanas (Elton Mayo): Surge como consecuencia de la crisis de 1930 y de la Primera Guerra Mundial. Los modelos de Taylor y Fayol no se adaptaron a la nueva realidad. Sus aportes son los siguientes:

• El hombre no solo está movido por lo económico, sino por lo psicológico y sociológico.
• Para que una organización funcione se necesita del aporte de todos.
• Supervisión flexible.
• Importa la acción grupal, no solo la individual.
• Es indispensable un líder.
• Cordialidad y afecto al obrero con incentivos económicos, humanos y participativos.

En la actualidad se aplican teorías de motivación, aprendizaje, conflicto individual y grupal.

Escuela Neoclásica (Barnes - Maynard)

Escuela Neoclásica (Barnes - Maynard): Se desarrolla entre 1930 y 1948. Trata de adecuar técnica y eficiencia a los cambios tecnológicos. Se formularon principios de departamentalización y autoridad para mejorar la eficiencia. En la actualidad es un modelo estático que tiene escasa aplicación.

Escuela de Sociología Industrial (Lewin - Coch - Bavelas)

Escuela de Sociología Industrial (Lewin - Coch - Bavelas): Se basan en las investigaciones realizadas por Mayo para la comprensión de la vida organizacional. Los temas favoritos son la participación y el liderazgo. Esta escuela aporta a las relaciones humanas, estructura grupal y liderazgo, en tanto que la neoclásica solo busca mejorar la eficiencia del sistema productivo. Se obtuvo como resultado que el líder democrático es el más positivo y ventajoso para la organización. Incorpora en forma definitiva a la organización conductas y comportamientos.

Escuela Estructuralista (Weber)

Escuela Estructuralista (Weber): El modelo de Weber imagina un modelo de control social que persigue la eficiencia y la racionalidad; se apoya en una estructura jerárquica inflexible, impersonal y centralizada. No considera al hombre como un ser pensante y actuante. La organización es un conjunto de reglas, normas y leyes que indican autoridad y competencia por cargo. En la actualidad, si bien se aplica, genera inoperancia, falta de comunicación, exceso de tareas y creciente nivel de conflictos.

Escuela de Teoría de las Organizaciones (Barnard - Simon - Miller)

Escuela de Teoría de las Organizaciones (Barnard - Simon - Miller): Investiga áreas de la organización no explicadas y profundiza los conocimientos científicos y prácticos. Se incluyen otros temas como la fijación y la formación de objetivos, análisis de procesos decisorios y análisis de la conducta que incluyen ideas de participación, conflicto, autoridad y comunicación. Se incluyen términos de informática que han modificado la comunicación y la información. Mejoró la toma de decisiones y el control. Visión integradora del tratamiento de problemas científicos de la organización.

Escuela de la Teoría de los Sistemas (Ludwig)

Escuela de la Teoría de los Sistemas (Ludwig): Se trató de integrar las ciencias naturales y sociales tratando de llegar a una unidad en la ciencia. Toma el desarrollo conceptual de las teorías de computación e informática que cambian los términos administrativos, de comunicación, información y cantidad. Mejoró la toma de decisiones y el control. Su aplicación hoy: se toma a la informática como una herramienta más para mejorar la estructura organizativa.