L'empresa i els seus factors

L'empresa

L'empresa és una unitat econòmica de producció en la qual es combinen els factors de producció per obtenir béns o serveis que satisfacin les necessitats humanes i aconseguir beneficis.

L'empresa com a sistema obert

L'empresa és un sistema obert en interacció permanent amb l'entorn, que rep inputs (entrades) i al qual ofereix outputs (sortides), una vegada que els primers han estat sotmesos a un procés de transformació.

Factors econòmics

F.econòmica externa: L'empresa estableix i organitza els factors productius (matèries primeres, mà d'obra, etc.) per obtenir els béns i serveis.

F.econòmica interna: Els ingressos empresarials, d'una banda, s'adrecen a remunerar el seu personal pel treball realitzat i, de l'altra, a pagar dividends als socis i inversors per la rendibilitat obtinguda gràcies a la seva inversió.

F.social externa: L'activitat econòmica de les empreses contribueix al desenvolupament i progrés econòmic de la societat i aporta avenços socials.

F.social interna: En l'empresa, el personal és pot desenvolupar professionalment a partir de l'experiència i la formació i gràcies al seu ascens i integració social.

Recursos empresarials

Recursos materials: factor passiu Recursos humans: factor actiu Organització: combina factors passius i actius per coordinar accions de l'empresa, per assolir objectius comuns. Entorn: medi extern on les empreses fan la seva activitat.

Entorns empresarials

Macroentorn: factors que afecten de forma general o global a totes les empreses. (f.econòmics, f.polítics, f.jurídics, f.tecnològics, f.demogràfics, f.socioculturals)

Microentorn: factors que afecten de forma específica a una empresa en concret. (competència, proveïdors, clientela, tecnologia,..)

Mercat és el lloc o medi on es produeix un intercanvi econòmic entre l'oferta i la demanda.

Mercat total: Conjunt de compradors reals o potencials d'un producte o servei concret en un període determinat.

Clientela potencial: Grup de persones que, per les seves característiques, poden arribar a ser clients.

Segmentació de mercat: Divisió del mercat en grups de clients amb unes característiques comunes. Es realitza a partir de: criteris geogràfics, demogràfics, personals, familiars, psicològics i conductuals.

Estudi de mercat

L'estudi de mercat és una investigació de totes les variables i agents que aportin informació útil a fi de prendre decisions sobre l'estratègia que es seguirà per tal que una idea, un producte o un servei siguin viables.

Cultura corporativa és un conjunt de creences, expectatives, valors i estratègies comuns, compartits pels integrants de l'organització, que influeixen en la seva manera de comportar-se.

Missió: Raó d'existir d'una empresa. Visió: imatge a futur. Valors: Principis vàlids dins l'organització.

Sector econòmic