Eficacia Grupal: Claves de Equipos Exitosos y Retos del Trabajo en Conjunto

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Eficacia Grupal

La eficacia grupal se divide en dos grupos: Equipos eficaces y Equipos ineficaces.

Equipos Eficaces

  • Comprenden y aceptan la tarea encomendada.
  • Los objetivos han sido discutidos y están bien definidos.
  • No hay tensiones.
  • Se escucha lo que dice cada miembro.
  • No se juzga.
  • Los miembros participan, se expresan libremente.
  • Los conflictos no se evitan.
  • Se toman por consenso las decisiones (no es suficiente la mayoría).
  • El liderazgo y la distribución de tareas cambian según las circunstancias.
  • La crítica es frecuente y franca, tiene carácter constructivo y no son ataques personales.

Equipos Ineficaces

  • Tarea poco clara.
  • No se conocen bien los objetivos (parece que los distintos miembros tienen diferentes metas).
  • Se refleja indiferencia y aburrimiento.
  • Hay falta de compromiso.
  • Conversaciones aisladas, mutismo.
  • No se escucha.
  • Solo algunos miembros intentan dirigir la discusión.
  • Sus intervenciones se alejan del tema y nadie los reconduce.
  • Los conflictos se repiten.
  • Las decisiones se toman rápidamente, no hay solidaridad ni compromiso con ellas.
  • No estudia su funcionamiento.
  • No queda claro a quién se le asignan las tareas.
  • Se evita la crítica.
  • Cuando aparece, hay hostilidad personal.

Trabajo Grupal vs. Trabajo Individual

El trabajo grupal frente al trabajo individual tiene sus ventajas y sus inconvenientes.

Ventajas del Trabajo Grupal

  • El resultado es mejor cuando la solución exige gran variedad de competencias e informaciones.
  • El equipo actúa como una importante fuente de motivación interpersonal.
  • El equipo ofrece una visión más heterogénea y amplia, lo que es importante especialmente en procesos de solución de problemas.
  • Se consiguen nuevas soluciones e ideas creativas.
  • Los miembros, como han participado en el proceso, aceptan y apoyan las soluciones.
  • Los individuos se sienten más implicados con los objetivos cuando ellos han participado en su establecimiento.

Inconvenientes del Trabajo Grupal

  • La aproximación individual da mejores resultados que la de grupo cuando la decisión exige una comprensión única y global.
  • El trabajo en equipo requiere más tiempo que el individual.
  • Se da una fuerte tendencia a la conformidad por el temor a ser marginado en el grupo por expresar ideas opuestas.
  • Puede desarrollar normas contrarias a los objetivos de la empresa.
  • Puede reducir el esfuerzo individual (holgazanería social).

Barreras en la Participación Grupal

  • Miedo al grupo.
  • Falta de comprensión de los fenómenos que se dan en equipos de trabajo.
  • Miedo al cambio.
  • Sentimiento de pérdida de tiempo.
  • Miedo a perder la propia personalidad.
  • Temor por la calidad de los resultados.
  • Miedo a ser juzgado por los demás miembros.
  • Conformismo ante la opinión predominante.

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