Dominando el Marketing: Ciclo de Producto, Estrategias de Distribución, Promoción y Precios

Ciclo de Vida del Producto

El ciclo de vida del producto describe las fases por las que atraviesa un producto desde su lanzamiento hasta su retirada del mercado. Comprende las siguientes etapas:

1. Introducción: Cuando se lanza un producto, las ventas no se disparan el primer día. El producto no es conocido y los costes de producción suelen ser altos. En esta fase, es normal fabricar con pérdidas.
2. Crecimiento: Cuando el producto empieza a ser aceptado, las ventas crecen y también los beneficios. Aparecen también nuevos competidores, y es crucial saber cómo reaccionar ante la competencia.
3. Madurez: El producto ya es conocido, y los beneficios y ventas se estabilizan. Los productos de la competencia ganan terreno, y es el momento de plantearse el rediseño del producto o la búsqueda de nuevos mercados.
4. Declive: Aparecen muchos más competidores, y las ventas disminuyen tanto que indican la "muerte" del producto, es decir, su retirada del mercado.

La Distribución

La distribución es la actividad económica que enlaza la producción y el consumo. Consiste en poner a disposición del mercado el producto demandado de forma que se facilite y estimule su adquisición por el consumidor.

Canal de Distribución

Es el camino que sigue el producto desde el productor hasta el consumidor. Los intermediarios son la parte fundamental del canal de distribución.

Intermediarios

Son los agentes que facilitan el flujo de productos desde el fabricante hasta el consumidor final.

1. Minoristas

   Son los últimos intermediarios de la cadena de distribución, vendiendo directamente al consumidor final. A esta distribución se le llama distribución al por menor.

2. Mayoristas

   Son intermediarios que no venden directamente al consumidor final, sino que lo hacen al minorista. Se denomina distribución al por mayor.

Tipos de Canales de Distribución

1. Venta Directa: Fabricante → Consumidor.
2. Canal de Distribución Corto: Fabricante → Minorista → Consumidor.
3. Canal de Distribución Largo: Fabricante → Mayorista → Minorista → Consumidor.
4. Venta por Agentes Comerciales: Trabajan para el productor, vendiendo los bienes a comisión.

La Promoción

La promoción es un instrumento del marketing mix que tiene por objetivo dar a conocer el producto, anunciando sus características y ventajas comparativas respecto a los productos de la competencia dentro del mercado en el que actúa.

Es el conjunto de actuaciones basadas en comunicar de forma persuasiva informaciones relativas al producto.

Instrumentos de Promoción

1. La Venta Personal

   Es la venta mediante trato directo entre el vendedor y el cliente potencial.

2. Publicidad y Propaganda

   Es la representación de un bien o servicio por medio de un mensaje a través de un medio de comunicación. Los objetivos principales son:

   1. Informar
   2. Persuadir
   3. Recordar

3. Marketing Directo

   Uso de medios de comunicación directos (como correo electrónico, teléfono, etc.) para realizar propuestas de venta personalizadas.

4. El Merchandising

   Es el conjunto de actividades dirigidas a estimular la compra del producto en el punto de venta. Incluye:

   1. La presentación del producto.
   2. La disposición en las estanterías.
   3. El diseño y uso del material publicitario en el punto de venta.

El Precio

El precio es la expresión monetaria del valor que tiene un producto o servicio, manifestado en términos monetarios u otros elementos de utilidad, que el comprador debe pagar al vendedor para lograr los beneficios que resultan de tener ese bien.

Factores que Influyen en la Fijación del Precio

1. El tipo de mercado.
2. La regulación gubernamental.
3. La demanda del producto.
4. Los costes de producción, márgenes de beneficio y descuentos aplicables.
5. Los precios de otros bienes sustitutivos o complementarios.
6. Los precios psicológicos (precios que apelan a la emoción del consumidor, ej. 9.99€).
7. La calidad percibida del producto.