Cómo Diseñar un Sistema de Remuneración Variable por Objetivos: 11 Pasos Clave

Pasos para el Diseño de un Sistema de Remuneración Variable por Cumplimiento de Objetivos

1. Establecer una cantidad fija anual: Determine la compensación base (nómina o comisión) que el colaborador recibirá independientemente de su rendimiento variable.
2. Determinar la remuneración variable anual potencial: Defina una cantidad bruta anual ("X") como remuneración variable que el trabajador podría percibir si alcanza los objetivos establecidos.
3. Definir la periodicidad de la evaluación: Establezca la frecuencia con la que se evaluará el cumplimiento de los objetivos (mensual, trimestral, semestral, etc.).
4. Calcular la cantidad variable por período: Divida la cantidad bruta anual ("X") entre el número de períodos de evaluación. El resultado ("Y") es la cantidad potencial a percibir por el colaborador en cada período si cumple los objetivos.
5. Establecer una lista de objetivos potenciales: Elabore una relación de posibles objetivos que el directivo podría considerar relevantes para el colaborador a lo largo del año.
6. Determinar el número de objetivos por período: Defina cuántos objetivos se asignarán al colaborador en cada período. Se recomiendan 3 o 4 para un equilibrio entre variedad y enfoque.
7. Distribuir la cantidad variable por objetivo: Reparta la cantidad "Y" entre los objetivos de cada ciclo. Priorice los objetivos asignándoles un porcentaje diferente del bonus.
8. Establecer un escalado de cumplimiento y percepción: Evite un sistema de "todo o nada". Cree un escalado de cumplimiento para cada objetivo que se corresponda con un escalado de percepción del bonus. Esto permite recompensar el progreso parcial.
9. Consensuar los objetivos: Antes del inicio de cada período, acuerde con el colaborador los objetivos a perseguir. Asegúrese de que los objetivos sean SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un plazo definido).
10. Facilitar el seguimiento del progreso: El colaborador debe tener la posibilidad de medir su progreso hacia los objetivos a lo largo del período.
11. Medir el cumplimiento y pagar el bonus: Al final de cada ciclo, evalúe con el colaborador el cumplimiento de cada objetivo y calcule el bonus correspondiente. Realice el pago lo antes posible.

Retribución en Especie: Normas y Criterios

Si se contempla la retribución en especie, es fundamental establecer normas y criterios claros para acceder a ella. Estos deben ser transparentes y conocidos por todos los colaboradores.

Comisiones vs. Bonus/Incentivos

Para lograr que una parte de la remuneración sea verdaderamente variable y *variadora* (es decir, que impulse el cambio y la mejora), los bonus e incentivos por cumplimiento de objetivos son más adecuados que las comisiones tradicionales.