Dirección por Objetivos: Claves para un Liderazgo Participativo y Eficaz
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El Sistema de Dirección Participativa por Objetivos
Con este sistema de dirección, el directivo logra que los colaboradores realicen las tareas necesarias para cumplir sus objetivos. Para ello, es fundamental que:
- Les haga partícipes de los objetivos de la empresa, del departamento y de los suyos propios.
- A partir de ese conocimiento, los colaboradores puedan decidir de forma autónoma:
- Qué tareas deben hacer.
- Cuándo deben hacerlas.
- Y cómo deben hacerlas.
Todo esto se logra sin necesidad de una orden directa y constante por parte del superior.
¿Qué no es dirigir en este modelo?
El directivo que utiliza este sistema entiende que dirigir no es:
- Limitarse a dar órdenes.
- Imponer las propias ideas.
- Arrastrar a los colaboradores hacia sus propios intereses sin consenso.
- Obligar a que las cosas se hagan "porque sí".
La verdadera esencia de la dirección
Por el contrario, en este enfoque, dirigir es:
- El arte de "hacer que se haga".
- Conseguir que los colaboradores realicen lo que el equipo y la empresa necesitan.
- Lograr que a los empleados les interese hacer aquello que es importante para la organización.
- Alcanzar estos resultados delegando eficazmente y dando órdenes directas lo menos posible.
¿Por qué es un sistema participativo?
Este modelo de dirección se considera participativo por las siguientes razones:
- Los colaboradores no son meros receptores pasivos de órdenes e instrucciones.
- Los miembros del equipo deciden y actúan por iniciativa propia, de forma proactiva.
- Para que el sistema funcione, es imprescindible que los colaboradores se involucren de manera voluntaria, consciente y comprometida.
El papel central de los objetivos
La clave de este sistema es que la dirección se ejerce a través de los objetivos. Estos no son un fin en sí mismos, sino el medio para alcanzar los resultados.
- Son la herramienta mediante la cual el directivo consigue que se realice el trabajo que la empresa necesita.
- Son la base para la planificación, el seguimiento y la valoración del desempeño de los colaboradores.
- Son criterios de decisión compartidos, tanto para el directivo como para los miembros del equipo.
Ventajas del Sistema de Dirección por Objetivos
Beneficios para el colaborador
- Claridad y propósito: Sabe perfectamente lo que se espera de él y comprende para qué sirve su trabajo, sintiéndose más ubicado en la organización.
- Proactividad y autonomía: Trabaja de forma proactiva al tener un propósito claro y decide sobre las tareas concretas, el cómo y el cuándo para cumplir el objetivo.
- Motivación y compromiso: Se siente más importante, valorado y trabaja más a gusto. Al estar motivado e involucrado, pone lo mejor de sí mismo al servicio de la empresa.
Beneficios para el directivo
- Enfoque en el liderazgo: Supervisa el cumplimiento de objetivos, pero su rol principal es apoyar, estimular y ayudar a los colaboradores, en lugar de microgestionar.
- Optimización del tiempo: Puede dedicarse a funciones y responsabilidades estratégicas propias de su puesto, como planificar, formar y motivar al equipo.
- Fomento de la autonomía del equipo: Su presencia no es imprescindible en todo momento, lo que permite que el equipo se desarrolle y asuma responsabilidades.
- Delegación efectiva: Evita realizar trabajo que no le corresponde, confiando en la capacidad de su equipo para alcanzar los objetivos marcados.