Direcció Empresarial: Estils, Lideratge i Planificació

Origen del poder i estils de direcció

Origen del poder: lloc jeràrquic que ocupen dins l'estructura empresarial i control financer que tinguem sobre l'empresa.

Estils de direcció empresarial

• Estil autoritari: el directiu imposa normes i criteris sense consultar. El directiu dissenya, planifica i assigna la feina. L'ambient probablement serà tens, amb molta pressió i temor.
• Estil paternalista: actitud protectora però jeràrquica. Consulta però és ell qui pren les decisions. El treballador és com un fill, l'hem d'estimar.
• Estil "laissez-faire": el directiu no intervé en les decisions. No motiva. Dona llibertat però sense objectius.
• Estil democràtic: fa participar els treballadors en la presa de decisions. Consulta, valora opinions. Ambient de treball en equip. Perill de manca de control.
• Estil burocràtic: estructura molt jeràrquica, predominen les normes. Les pautes són molt rígides i no s'admeten excepcions.

Qualitats dels directius

Capacitat de lideratge

Persona capaç d'exercir influència en els altres, de dirigir-los i conduir-los.

• Líder: saber motivar el grup, tenir habilitats socials, tenir les idees clares, bon coneixedor de l'empresa, tenir dimensió ètica i tenir prestigi.
• Líders carismàtics: basen el lideratge en la part emocional.
• Líders instrumentals: gran capacitat de gestió.

Capacitat de delegació

Vol dir cedir autoritat per part de qui la posseeix cap a altres persones.

Delegat: no exerceix un control estricte. Dona espais propis on puguin desenvolupar la seva creativitat. Confia en els subordinats. Gràcies a això, l'empresa pot enriquir-se més amb el capital humà.

El departament de direcció

• No és un departament com els altres.
• Té singularitats específiques.
• Tots els altres depenen d'ell.

La direcció empresarial és un procés continu que consisteix a gestionar els diversos recursos productius de l'empresa, amb la finalitat d'aconseguir els objectius marcats amb la major eficàcia possible.

Els tres nivells de direcció

• Alta direcció: màxims responsables de l'empresa.
• Direcció intermèdia: funcions d'organització.
• Direcció operativa: en contacte directament amb el treballador.

Funcions bàsiques de la direcció

• Planificar: determinar els objectius a assolir i establir el camí per aconseguir-los.
• Organitzar: dirigir les tasques que cal fer, concretar les persones que s'encarreguen i dissenyar els mecanismes de coordinació.
• Gestionar: aconseguir que cadascú dugui a terme les tasques assignades de la manera prevista.
• Controlar: establir indicadors d'avaluació, valorar els resultats obtinguts, analitzar els desajustaments i establir mesures correctores.

La funció de planificació

Consisteix a avançar-se al futur mitjançant la planificació estratègica, la planificació tàctica i la planificació operativa.

Etapes de la planificació

1. Conèixer la situació de partida: anàlisi de la situació de l'empresa i l'entorn.
2. Fixar els objectius: la meta on volem arribar.
3. Determinar les línies d'actuació: política de l'empresa, què vol aconseguir?
4. Pautar el procediment: passos que s'han de seguir per dur a terme el procediment.
5. Elaborar els pressupostos: planifiquem monetàriament el pla que tenim previst.