Dinámicas de Grupos: Funciones, Tipos, Teorías y Roles Clave

Funciones de los Grupos

Los grupos desempeñan funciones tanto a nivel organizacional como individual:

• Orgánica:
  • Realizar tareas complejas e interdependientes.
  • Resolver problemas que requieren información y perspectivas variadas.
  • Generar ideas y soluciones nuevas y creativas.
  • Coordinar esfuerzos interdepartamentales.
  • Promover prácticas sociales y capacitar a los recién llegados.
• Individuales:
  • Establecer normas estables y previsibles para el perfeccionamiento.
  • Contribuir a resolver problemas.
  • Reducir la sensación de impotencia.
  • Proporcionar seguridad a sus miembros.
  • Satisfacer necesidades sociales.
  • Desarrollar autoestima e identidad.
  • Satisfacer deseos de logro y poder.

Tipos de Equipos

• Equipo de Proyecto: Miembros de distintas áreas o disciplinas, proyecto interfuncional complejo y específico con principio y fin, mezcla de talentos en tareas complejas.
• Equipo Autogestionado: Miembros con trabajos similares, tareas interdependientes, responsable de producto/proceso/segmento completo, responsabilidad de autogestionarse, formación en habilidades técnicas, de gestión e interpersonales.
• Equipo Virtual: Usa tecnología para la colaboración en red.
• Equipo Paralelo: Miembros trabajan en una cuestión en paralelo; equipos de resolución de problemas/para mejora de proceso; Ej: equipo de sugerencias/de seguridad/comités de selección/de quejas.

Teorías de Grupos Informales

• Homans: Proporciona satisfacción y crecimiento, actividad compartida, interacción, sentimientos entre los miembros.
• Intercambio: Proporciona recompensas y ventajas superiores a costes e inconvenientes.
• Equilibrio: Por actitudes similares hacia alguna meta u objetivo.

Cohesión Grupal

La cohesión grupal se caracteriza por:

• Amplio acuerdo acerca de las metas y objetivos.
• Alta participación para determinar normas.
• Alta homogeneidad en estatus social.
• Alta comunicación e interacción.
• Gran respeto por los compañeros.
• Fuerte necesidad de beneficios.
• Éxito del equipo al lograr metas.
• Recompensas de los miembros.
• Elevada dificultad para ingresar al equipo.
• Alta competencia intergrupal y baja intragrupal.
• Fuertes amenazas externas.
• Aislamiento del equipo frente al exterior.
• Tamaño reducido.

Recursos Aportados por los Integrantes del Equipo

Los integrantes del equipo aportan: conocimiento, habilidades, características de la personalidad y demografía del equipo.

Roles en el Equipo

• Facilitador de Tareas: Aclarar objetivos y precisar actividades, buscar información, proveer información, coordinar personas y actividades, combinar ideas y extraer conclusiones.
• Creador de Relaciones: Elogiar ideas y reconocer contribuciones, obtener compromiso, mitigar tensiones y reducir conflictos, proporcionar energía, entusiasmo y buen ánimo, mejorar la comunicación y el entendimiento.
• Líder: Marcar objetivos y plazos, expresar visión compartida, asignar y repartir tareas y roles, supervisar rendimiento, dinamizar equipo, proporcionar retroalimentación, apoyar a los miembros.
• Auto-orientado: Satisfacer necesidades individuales a expensas del propio equipo.