Dinámica y Tipología de Grupos de Trabajo: Conceptos Clave y Etapas de Desarrollo
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Grupos Temporales
Los grupos temporales se crean con una finalidad y por un tiempo limitado. Son útiles para abordar problemas nuevos y suponen para sus miembros una tarea añadida.
Grupos de Proyecto
Se establecen para el diseño de nuevos productos o procesos tecnológicos.
Grupos de Negociación
Implican a dos grupos que pretenden resolver conflictos o concretar intereses.
Conceptos Fundamentales de Grupos y Equipos
Hay que empezar a identificar las condiciones en las que el grupo debe realizar sus actividades y deben facilitarse aquellos procesos internos a través de los cuales el grupo puede conseguir sus objetivos.
Para que un grupo se transforme en equipo, es necesario formalizar un proceso que elabore aspectos relacionados con los siguientes conceptos clave:
Cohesión
Es la atracción que ofrece la condición de ser miembro de un grupo.
Interdependencia Positiva
Sus miembros se necesitan unos a otros. Cada uno aprende de los demás con los que interactúa.
Etapas de Evolución de un Grupo
La evolución de cualquier grupo pasa por las siguientes etapas:
Inclusión (Formación)
En el momento inicial de formarse un grupo, existe la necesidad de reducir la incertidumbre generada por el desconocimiento inicial del nuevo entorno. Cada miembro se incorpora con unas expectativas que se podrían modificar con el desarrollo del mismo.
Estructuración (Conflicto/Tormenta)
Se comparan los resultados reales que se están obteniendo con las expectativas. Se dan fenómenos de aislamiento y descontento en algunos componentes, que hay que resolver cuanto antes para facilitar la evolución productiva del grupo.
Desarrollo (Normalización)
Van desapareciendo los sentimientos de insatisfacción y van aumentando los de integración. Al empezar a aparecer resultados satisfactorios, se incrementan los sentimientos de cohesión que permiten aumentar la productividad.
Producción y Terminación (Desempeño y Cierre)
El equipo funciona de forma autónoma y productiva. Aumentan las expectativas de éxito y, cuando la tarea llega a su fin consiguiendo los objetivos inicialmente propuestos, el grupo se diluye.
Tipos de Equipos de Trabajo
Clasificación según Criterio Temporal
Esta clasificación se basa en la estabilidad de las relaciones temporales.
Grupos o Equipos Permanentes
Se conciben como estables en el tiempo y se encargan de las tareas habituales del funcionamiento y mantenimiento de la organización. La permanencia de estos grupos no impide que haya cambios en su composición.
Grupos o Equipos Temporales o Creados
Se conciben para realizar tareas, proyectos o actividades de carácter transitorio.
El grupo tiene una duración limitada, disolviéndose una vez concluida su función.