Dimensiones y Elementos Clave de la Comunicación: Sintaxis, Semántica y Pragmática
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Las Dimensiones Fundamentales de la Comunicación
Todo proceso comunicativo puede ser analizado en tres dimensiones complementarias: sintaxis, semántica y pragmática. Cada una de estas dimensiones puede ser entendida como una clase de reglas que intervienen, junto a las otras dos, en cualquier texto o discurso:
1. La Dimensión Sintáctica: Relación entre Signos
Si tomamos en cuenta las relaciones entre los signos, adoptamos un punto de vista de la sintaxis. Habría, así, una clase de reglas, las "sintácticas", que son relativas al modo de combinarse o articularse los signos unos con otros. De esta clase es la regla que en lengua castellana nos obliga a decir /dámelo/ en lugar de /lomedá/ o /dálome/.
2. La Dimensión Semántica: Significado y Referencia
Si consideramos las relaciones entre los signos y sus objetos (en términos de la teoría de Peirce), o entre los significantes y los significados (en términos de Saussure), adoptamos el punto de vista de la semántica. Las reglas semánticas establecen, por ejemplo, que en español se ha de decir /dámelo/ cuando el destinatario de la acción denotada (dar) es la persona del hablante (yo), y /dátelo/ o /dáselo/ cuando son, respectivamente, el interlocutor (tú) o una tercera persona que no participa en la conversación (ella, él).
3. La Dimensión Pragmática: Uso y Contexto
Si atendemos al modo en que los sujetos producen e interpretan los signos, en el modo en que por medio de ellos se comunican en situaciones determinadas o en la clase de acciones que mediante ellos realizan, estamos considerando las reglas pragmáticas. Por ejemplo, según la situación en que me encuentro, la relación que tengo con mi interlocutor y los efectos que deseo obtener o evitar mediante el acto comunicativo, diré /dímelo/, o /¿podría usted dármelo?/, o /te ordeno que me lo des/, o /¡a que no me lo das!/, etc.
Los Órdenes de la Comunicación
- El orden sintáctico es el de las conexiones morfológicas y funcionales entre los términos del sistema semiótico que aparecen en el discurso.
- El orden semántico es el orden en virtud del cual se organizan las representaciones, conforme a taxonomías y modos de categorización que hacen de una cultura un sistema cognitivo particular.
- El orden pragmático es aquel por el cual los actos semióticos adquieren un sentido social, práctico, apareciendo como relevantes en términos de interacción socioafectiva y en relación a un contexto determinado.
Elementos Clave de Toda Situación Comunicativa
Toda situación comunicativa está caracterizada por cuatro elementos:
- Lugar o espacio: Cada espacio supone una situación comunicativa distinta. Dependiendo de la situación comunicativa del lugar, la comunicación se puede dar o no.
- Tiempo: El tiempo variará la situación comunicativa.
- Sujetos o Actores implicados: Los sujetos tendrán una relación determinada por estar en una situación comunicativa determinada.
- Normas que regulan la situación: Según esas normas se habla de diferentes contenidos; la mayoría de las veces, las normas no están explícitas. Incluyen interacción, contenido e intención comunicativa. Por ejemplo: la intención comunicativa que se da en el metro (la gente no habla entre sí, evitan el contacto visual...).
Tipos de Cultura según Lotman
Existen dos tipos de cultura según las normas, según Lotman:
- Cultura gramaticalizada:
- Donde las normas están explicitadas. Por ejemplo: libros de buena conducta para mujeres.
- Cultura textualizada:
- Donde las normas no están explicitadas, donde se aprende a través de textos y de nuestra relación con los discursos de esa cultura.