Dimensiones Clave para la Comprensión y Evaluación de la Estructura Organizacional
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Dimensiones Relevantes para la Evaluación Organizacional
Estas dimensiones son fundamentales para comprender la dinámica interna y externa de cualquier entidad.
Proyecto Fundacional de la Organización
El proyecto es aquello que necesita ser creado, ya sea un objeto o un servicio, destinado a una audiencia externa o para satisfacer necesidades de los miembros internos. El empresario debe tener la capacidad de conectar con la audiencia potencial y la sensibilidad para percibir sus verdaderas necesidades. Un proyecto promueve incertidumbre, dado que el resultado y los riesgos no se conocen con certeza previa.
Etapas de un Proyecto
- Trabajo Interno: Elaboración mental y maduración de ideas. Debe existir una relación coherente entre la dimensión subjetiva del empresario y la realidad objetiva.
- Trabajo de Externalización: Realización concreta. Implica la planificación de metas y etapas.
- Prueba de Realidad: Corroboración del rumbo emprendido y ajuste de la estrategia.
- Subdivisión y Operación: Subdivisión de objetivos y metas a través de un programa operativo. Se delegan responsabilidades, se establece el control de resultados, etc.
Si se permite que todos los miembros de la organización discutan el proyecto, se promueve el bienestar, la identificación y el compromiso.
En la película, el proyecto de la escuela es educar con tradición, honor y disciplina.
Estructura Organizativa
La estructura es el conjunto de roles o posiciones oficiales que forman parte del sistema, incluyendo sus funciones, tareas, mecanismos de comunicación, niveles de autoridad, relaciones entre departamentos y con el exterior, y sus respectivos objetivos. Su propósito es permitir el trabajo sin conflictos y desarrollar al máximo las potencialidades. Además, la estructura permite separar a la persona del rol, ya que el rol es fijo y permanente, mientras que las personas rotan.
Tipos de Estructura
- Formal u Oficial: La estructura escrita en un organigrama y expuesta en el manual de funciones.
- Presunta: La que los miembros perciben como real.
- Existente: La que funciona realmente en la práctica.
- Requerida: La que la organización necesita para alcanzar sus objetivos.
En la película, la estructura es piramidal: el director está arriba, seguido por los profesores y, por último, los alumnos.
Integración Psicosocial
Esta dimensión analiza las relaciones interpersonales y cómo estas movilizan una dinámica interna. La integración no puede producirse si la estructura y el proyecto no están claros.
Ejes de la Integración
- Vertical: Relaciones con la autoridad, de naturaleza asimétrica.
- Horizontal: Relaciones entre pares, de naturaleza simétrica. Proviene de la existencia del eje vertical.
En la película, podemos analizar la integración social observando el vínculo de los alumnos antes y después de la llegada del profesor (antes estaban muy unidos, pero cuando uno se suicida, algunos se traicionan entre sí para salvarse).
Condiciones de Trabajo y Vínculo Laboral
El tratamiento que reciben los miembros condiciona su vínculo con la organización y es determinante para su identificación y compromiso con la tarea. Para que las condiciones sean justas y equitativas, se consideran diferentes aspectos:
- Salario y compensación.
- Tarea y la posibilidad de realización personal que esta brinda.
- Alternativas de Desarrollo y Carrera que se ofrecen.
- Oportunidades de Participación en la toma de decisiones.
- Confort y Salubridad en los lugares de trabajo.
En la película, las habitaciones eran chicas y simples para no distraer a los estudiantes.
Sistema Político Interno
El sistema político es un sistema representativo que se organiza espontáneamente, formando grupos significativos de poder con intereses propios. Al momento de conformar la organización, surge un sistema político paralelo que, por más que la organización sea restrictiva, intenta expresarse o ejercer su influencia. Este sistema se desprende del sistema de roles y se relaciona directamente con quien ostenta el poder.
Contexto Organizacional
El contexto abarca todo lo que rodea la organización y todo lo que opera dentro de ella. Los cambios abruptos en las organizaciones, debido a un contexto amenazante, causan un impacto desorganizador severo y desorientador. Cuando, como resultado de una intervención organizacional, se le ofrece a un grupo reflexionar sobre el impacto de los cambios, puede empezar a recuperarse la continencia perdida.
En la película, el contexto es Estados Unidos, en una institución privada, solo para chicos de clase media alta que aspiran a grandes cargos en la sociedad.