Diccionario de Reclutamiento y Gestión de Talento para Empresas Modernas
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Conceptos Fundamentales de Atracción y Selección
- Candidate Persona: Perfil ficticio del candidato ideal para un puesto específico.
- Recruiting: Proceso de atracción y búsqueda activa de candidatos.
- Inbound Recruiting: Estrategia para atraer talento hacia la empresa mediante contenido de valor (marca, redes sociales).
- Screening: Primera criba o filtrado de currículums (CVs).
- Fit cultural: Nivel de encaje del candidato con los valores y la cultura organizacional.
- Role Play: Simulación práctica de una situación real (como una venta o resolución de un caso).
- Assessment: Evaluación integral de competencias y habilidades.
- Dinámica de grupo: Prueba grupal diseñada para observar habilidades interpersonales y de liderazgo.
- Challenge técnico: Prueba práctica enfocada en habilidades técnicas, común en el sector IT.
- Benchmarking: Comparación de procesos y salarios con empresas similares del sector.
- Offer Acceptance Rate: Porcentaje de ofertas de empleo que son aceptadas por los candidatos.
- Variable: Parte del salario ligada directamente a la consecución de objetivos.
Estrategia de Marca Empleadora y Reputación
Employer Branding y Propuesta de Valor
- Employer Branding: Imagen y reputación de la empresa como empleador.
- EVP (Employee Value Proposition): Propuesta de valor al empleado que incluye salario, cultura y beneficios.
- Employer Branding Actions: Acciones específicas para atraer talento, tanto en entornos digitales como presenciales.
- Leads de talento: Candidatos potenciales que han mostrado interés en la compañía.
- Embajadores internos: Empleados que representan y promocionan la marca de forma voluntaria.
Herramientas de Medición y Reputación Online
- Glassdoor: Plataforma web de opiniones sobre empresas, salarios y procesos de selección.
- Google Alerts: Servicio de alertas para monitorizar menciones de la marca online.
- Google Analytics: Herramienta para la medición del tráfico web en el portal de empleo.
- Mention / NetBase Quid: Herramientas avanzadas para el análisis de la reputación online.
Métricas de RRHH y Rendimiento (HR Metrics)
- HR Metrics: Indicadores cuantitativos de la gestión de Recursos Humanos.
- KPI (Key Performance Indicator): Indicador clave de rendimiento para medir el éxito de una acción.
- OKR (Objectives and Key Results): Metodología de objetivos medibles con resultados clave.
- Time to hire: Tiempo transcurrido desde que se publica una vacante hasta la contratación final.
- Cost per hire: Coste total invertido en el proceso de contratación de un nuevo empleado.
- Candidatos cualificados por vacante: Número de candidatos que cumplen estrictamente con los requisitos del puesto.
- eNPS (Employee Net Promoter Score): Métrica que mide si los empleados recomendarían su empresa para trabajar.
- Retención 12 meses: Porcentaje de empleados que permanecen en la organización tras su primer año.
- Engagement LinkedIn / Tráfico careers: Nivel de interacción en redes sociales y volumen de visitas a la página de empleo.
Integración, Onboarding y Desarrollo
El Proceso de Incorporación
- Onboarding: Proceso formal de integración del nuevo empleado a la empresa.
- Newcomers: Término utilizado para referirse a los empleados recién incorporados.
- Startup: Empresa joven con un modelo de negocio escalable y crecimiento rápido.
- Pre-work / Preincorporación: Fase de contacto y preparación antes del primer día oficial de trabajo.
- Welcome Pack: Paquete o kit de bienvenida entregado al nuevo empleado.
- Buddy Program: Programa donde un compañero veterano actúa como guía de apoyo para el recién llegado.
- Mentor: Persona experta que orienta y aconseja al empleado en su desarrollo profesional.
- Slack / Workspace: Herramientas digitales para la comunicación y colaboración interna.
- Roadmap: Plan estratégico que marca la hoja de ruta y objetivos futuros.
- Taormina: Modelo de socialización basado en cuatro pilares: organización, rol, relaciones y futuro.
- Coffee Chats: Reuniones informales diseñadas para fomentar la cohesión del equipo.
- Shadowing: Método de aprendizaje basado en observar a un compañero experimentado durante su jornada.
- Plan 30-60-90: Definición de objetivos progresivos para los primeros tres meses de adaptación y productividad.
Seguimiento y Crecimiento
- Feedback: Proceso de seguimiento y retroalimentación sobre el desempeño.
- Time to Productivity: Tiempo que tarda un empleado en alcanzar su máximo nivel de rendimiento.
- Engagement: Nivel de compromiso, implicación y motivación del trabajador.
- Rotación temprana: Abandono del puesto de trabajo durante los primeros meses de contrato.
- Upskilling: Formación adicional para mejorar las competencias y habilidades actuales del empleado.