Diccionario de Reclutamiento y Gestión de Talento para Empresas Modernas

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Conceptos Fundamentales de Atracción y Selección

  • Candidate Persona: Perfil ficticio del candidato ideal para un puesto específico.
  • Recruiting: Proceso de atracción y búsqueda activa de candidatos.
  • Inbound Recruiting: Estrategia para atraer talento hacia la empresa mediante contenido de valor (marca, redes sociales).
  • Screening: Primera criba o filtrado de currículums (CVs).
  • Fit cultural: Nivel de encaje del candidato con los valores y la cultura organizacional.
  • Role Play: Simulación práctica de una situación real (como una venta o resolución de un caso).
  • Assessment: Evaluación integral de competencias y habilidades.
  • Dinámica de grupo: Prueba grupal diseñada para observar habilidades interpersonales y de liderazgo.
  • Challenge técnico: Prueba práctica enfocada en habilidades técnicas, común en el sector IT.
  • Benchmarking: Comparación de procesos y salarios con empresas similares del sector.
  • Offer Acceptance Rate: Porcentaje de ofertas de empleo que son aceptadas por los candidatos.
  • Variable: Parte del salario ligada directamente a la consecución de objetivos.

Estrategia de Marca Empleadora y Reputación

Employer Branding y Propuesta de Valor

  • Employer Branding: Imagen y reputación de la empresa como empleador.
  • EVP (Employee Value Proposition): Propuesta de valor al empleado que incluye salario, cultura y beneficios.
  • Employer Branding Actions: Acciones específicas para atraer talento, tanto en entornos digitales como presenciales.
  • Leads de talento: Candidatos potenciales que han mostrado interés en la compañía.
  • Embajadores internos: Empleados que representan y promocionan la marca de forma voluntaria.

Herramientas de Medición y Reputación Online

  • Glassdoor: Plataforma web de opiniones sobre empresas, salarios y procesos de selección.
  • Google Alerts: Servicio de alertas para monitorizar menciones de la marca online.
  • Google Analytics: Herramienta para la medición del tráfico web en el portal de empleo.
  • Mention / NetBase Quid: Herramientas avanzadas para el análisis de la reputación online.

Métricas de RRHH y Rendimiento (HR Metrics)

  • HR Metrics: Indicadores cuantitativos de la gestión de Recursos Humanos.
  • KPI (Key Performance Indicator): Indicador clave de rendimiento para medir el éxito de una acción.
  • OKR (Objectives and Key Results): Metodología de objetivos medibles con resultados clave.
  • Time to hire: Tiempo transcurrido desde que se publica una vacante hasta la contratación final.
  • Cost per hire: Coste total invertido en el proceso de contratación de un nuevo empleado.
  • Candidatos cualificados por vacante: Número de candidatos que cumplen estrictamente con los requisitos del puesto.
  • eNPS (Employee Net Promoter Score): Métrica que mide si los empleados recomendarían su empresa para trabajar.
  • Retención 12 meses: Porcentaje de empleados que permanecen en la organización tras su primer año.
  • Engagement LinkedIn / Tráfico careers: Nivel de interacción en redes sociales y volumen de visitas a la página de empleo.

Integración, Onboarding y Desarrollo

El Proceso de Incorporación

  • Onboarding: Proceso formal de integración del nuevo empleado a la empresa.
  • Newcomers: Término utilizado para referirse a los empleados recién incorporados.
  • Startup: Empresa joven con un modelo de negocio escalable y crecimiento rápido.
  • Pre-work / Preincorporación: Fase de contacto y preparación antes del primer día oficial de trabajo.
  • Welcome Pack: Paquete o kit de bienvenida entregado al nuevo empleado.
  • Buddy Program: Programa donde un compañero veterano actúa como guía de apoyo para el recién llegado.
  • Mentor: Persona experta que orienta y aconseja al empleado en su desarrollo profesional.
  • Slack / Workspace: Herramientas digitales para la comunicación y colaboración interna.
  • Roadmap: Plan estratégico que marca la hoja de ruta y objetivos futuros.
  • Taormina: Modelo de socialización basado en cuatro pilares: organización, rol, relaciones y futuro.
  • Coffee Chats: Reuniones informales diseñadas para fomentar la cohesión del equipo.
  • Shadowing: Método de aprendizaje basado en observar a un compañero experimentado durante su jornada.
  • Plan 30-60-90: Definición de objetivos progresivos para los primeros tres meses de adaptación y productividad.

Seguimiento y Crecimiento

  • Feedback: Proceso de seguimiento y retroalimentación sobre el desempeño.
  • Time to Productivity: Tiempo que tarda un empleado en alcanzar su máximo nivel de rendimiento.
  • Engagement: Nivel de compromiso, implicación y motivación del trabajador.
  • Rotación temprana: Abandono del puesto de trabajo durante los primeros meses de contrato.
  • Upskilling: Formación adicional para mejorar las competencias y habilidades actuales del empleado.

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