Desglose y Fundamentos de la Competencia Comunicativa en la Enseñanza
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Desglose y Fundamentos de la Competencia Comunicativa
Concepto Fundamental
La competencia comunicativa abarca todo aquello que un hablante necesita saber y saber hacer para comunicarse de manera correcta, adecuada, coherente, cohesionada y eficaz en cualquier contexto y situación comunicativa. Implica saber qué decir, a quién hablar o escribir, cómo hacerlo, cuándo intervenir y cuándo guardar silencio. Constituye el conjunto de habilidades lingüísticas, sociolingüísticas, discursivas y estratégicas que el hablante-escritor debe ejecutar en cada acto de comunicación, buscando siempre la eficacia comunicativa.
Componentes Interrelacionados
Esta competencia se estructura a partir de cuatro componentes principales que interactúan constantemente, siendo todos ellos conocimientos y habilidades esenciales:
- Competencia Lingüística: Se refiere al dominio del código de una lengua en todos sus niveles. Implica la corrección lingüística de acuerdo con las variedades diatópicas de dicha lengua. Se centra en el conocimiento y la habilidad requeridos para producir mensajes correctamente expresados, tanto en registros orales como escritos.
- Competencia Sociolingüística: Es la capacidad de adecuación a diferentes contextos y situaciones del intercambio comunicativo; es decir, ajustar el lenguaje al contexto y la situación específica. Incluye el conocimiento de las normas que rigen el uso social de la lengua y las normas socioculturales que regulan el comportamiento comunicativo en diversos ámbitos de uso lingüístico.
- Competencia Discursiva o Textual: Consiste en la capacidad para elaborar textos con coherencia y cohesión. Es la habilidad necesaria para construir diferentes tipos de discursos o textos bien estructurados. El hablante debe considerar factores clave que condicionan esta competencia, tales como: la intencionalidad del emisor (finalidad de la comunicación), la organización temática y la correcta estructuración de la información en párrafos.
- Competencia Estratégica: Implica el dominio de las estrategias de comunicación, tanto verbales como no verbales, necesarias para llevar a cabo una comunicación eficaz. Se trata del uso efectivo de la lengua a través de estrategias que permiten ajustarse a las expectativas del destinatario y resolver diversos problemas que puedan surgir durante el intercambio comunicativo (como ambigüedades, malentendidos, silencios u olvidos). Por lo tanto, posee una función crucial de reparación de problemas comunicativos.
Relación entre Competencias y Propiedades Comunicativas
La siguiente tabla resume la correspondencia entre las competencias específicas y las propiedades que estas aseguran en el acto comunicativo:
| COMPETENCIA | COMUNICATIVA |
|---|---|
| Competencias Específicas | Propiedades Aseguradas |
| Competencia Lingüística | Corrección Lingüística |
| Competencia Sociolingüística | Adecuación Contextual-Situacional |
| Competencia Discursiva o Textual | Coherencia y Cohesión Textuales |
| Competencia Estratégica | Eficacia Comunicativa |
Consideraciones Adicionales: Pragmática y Supercompetencia
Adicionalmente, se ha postulado la existencia de la competencia pragmática. Esta se define como el conocimiento que poseen los hablantes sobre todos los elementos que intervienen en la comunicación, elementos que están condicionados por el contexto. Es un saber hacer que permite al hablante usar la lengua en cualquier contexto y situación comunicativa; es la comunicación misma y se refleja directamente en las cuatro competencias específicas mencionadas, constituyendo, en esencia, la propia competencia comunicativa.
Finalmente, algunos autores han hecho referencia a una supercompetencia: la competencia cultural.