Desarrollo de la Organización Inteligente: Las 5 Disciplinas Clave de Peter Senge

Las Disciplinas de la Organización Inteligente

Aunque se desarrollaron por separado, cada una resultará decisiva para el éxito de las demás.

1. Pensamiento Sistémico

• Es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas que se ha desarrollado para que los patrones totales resulten más claros.
• Es la fusión coherente en un cuerpo de teorías y prácticas de las cuatro disciplinas básicas.

2. Dominio Personal

• Un alto nivel de dominio personal es la capacidad de alcanzar coherentemente los resultados que más le importan al individuo.
• Es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente.

3. Modelos Mentales

Son supuestos arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.

• Revelar y desafiar los modelos de los directivos es una ventaja competitiva.

Aprendizaje Institucional

Es el proceso mediante el cual los equipos modifican modelos mentales compartidos acerca de la compañía, sus mercados y sus competidores. La planificación es aprendizaje y la planificación empresarial es aprendizaje institucional.

Trabajar con Modelos Mentales

Implica exhumar imágenes internas del mundo para llevarlas a la superficie y someterlas a escrutinio.

4. Construcción de una Visión Compartida

• Es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se procura crear.
• Es la aptitud para configurar visiones del futuro compartidas que propicien un compromiso genuino antes que un mero acatamiento.

5. Aprendizaje en Equipo

• Comienza con el diálogo, la capacidad de los miembros del equipo para suspender los supuestos e ingresar en un auténtico pensamiento conjunto.
• Implica aprender a reconocer los patrones de interacción que erosionan el aprendizaje en un equipo.
• Es vital porque la unidad fundamental de aprendizaje en las organizaciones modernas no es el individuo, sino el equipo.
• Supone un compromiso constante con el aprendizaje. Uno se pasa la vida dominando disciplinas.
• Cuanto más aprendemos, más comprendemos nuestra ignorancia.

La Quinta Disciplina: Integración y Coherencia

Es vital que las cinco disciplinas se desarrollen como un conjunto.

• El Pensamiento Sistémico es la quinta disciplina que integra las demás, fusionándolas en un cuerpo coherente de teoría y práctica.
• Permite comprender el aspecto más sutil de la organización inteligente.

Metanoia: El Cambio de Enfoque

Metanoia significa cambio de enfoque, desplazamiento mental.

• A través del aprendizaje nos re-creamos a nosotros mismos.
• A través del aprendizaje nos capacitamos para hacer algo que antes no podíamos.
• A través del aprendizaje percibimos nuevamente el mundo y nuestra relación con él.
• Una organización que aprende continuamente expande su capacidad para crear su futuro.

Cambio en la Mirada Tradicional

La Metanoia implica un cambio en la mirada que tradicionalmente hemos realizado para enfrentar situaciones:

1. A ver interrelaciones entre las partes, más que cadenas lineales de causas y efectos.
2. A ver los procesos de cambio, más que fotografías estáticas.

Problemas de Aprendizaje Organizacional

Estos son los obstáculos comunes que impiden el desarrollo de una organización inteligente:

1. Yo soy mi puesto.
2. El enemigo externo.
3. La ilusión de hacerse cargo.
4. La fijación en los hechos.
5. La parábola de la rana hervida.
6. La ilusión de que se aprende con la experiencia.
7. El mito del equipo administrativo.