Demanda Turística: Conceptos, Factores y Características Clave

Conceptos Clave: Demanda y Demanda Turística

¿Qué es la Demanda?

Se define como la cantidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos o que han sido adquiridos por los consumidores de un sector o producto específico. También se refiere al número de consumidores reales o previstos de dicho sector o producto.

¿Qué es la Demanda Turística?

Es la cantidad de servicios turísticos que pueden ser adquiridos o que han sido adquiridos por los consumidores turísticos. De forma análoga, se refiere al número de consumidores turísticos reales o previstos. La demanda turística también puede hacer referencia a una situación futura que se espera conseguir.

Características Fundamentales de la Demanda Turística

• Conjunto de consumidores: La demanda turística está formada por el conjunto de consumidores que se desplazan y consumen servicios y productos turísticos, motivados por diferentes intereses como el descanso, la cultura, etc.
• Elección de destinos: Los consumidores eligen los destinos que visitan debido a razones específicas que, según la Organización Mundial del Turismo (OMT), se denominan motivaciones o motivos.
• Elasticidad: Es una demanda elástica, es decir, sensible ante las variaciones que se producen en los precios de los servicios.
• Estacionalidad: Se caracteriza por ser estacional, ya que tiende a concentrarse en épocas determinadas del año.
• Clasificación diversa: Se clasifica en varios tipos, como la demanda internacional, el turismo receptor y el turismo nacional (que incluye tanto el turismo interno como el emisor).

Factores que Determinan la Demanda Turística

Existen diversos factores que influyen en la configuración de la demanda turística, los cuales se pueden agrupar según su procedencia:

Factores del Lugar de Origen

• Modas y tendencias sociales.
• Nivel educativo de la población.
• Política fiscal (impuestos, tasas).
• Estabilidad política y social.
• Nivel de renta disponible.
• Estructura vacacional (periodos de vacaciones laborales y escolares).
• Facilidades para la financiación de viajes.

Factores del Destino

• Estabilidad política y seguridad.
• Atractivo económico (tipo de cambio favorable, nivel general de precios).
• Acciones comerciales y de marketing de los agentes turísticos.
• Calidad de la oferta turística (empresas, infraestructuras, servicios).
• Atractivos propios del destino (naturales, culturales, históricos).

Tipos de Demanda Turística y su Medición

• Turismo internacional: Su seguimiento corresponde a la OMT (Organización Mundial del Turismo).
• Turismo receptor: En España, es medido por el IET (Instituto de Estudios Turísticos) a través de encuestas como FRONTUR (Movimientos Turísticos en Fronteras).
• Turismo nacional: Comprende los viajes realizados por residentes dentro de su propio país, pudiendo ser turismo interno/doméstico o emisor. El IET también se encarga de su estudio mediante encuestas como FAMILITUR (Encuesta de Movimientos Turísticos de los Españoles).
• Otros estudios: Existen mediciones más específicas realizadas por las Comunidades Autónomas (CC. AA.) o a nivel provincial a través de los observatorios turísticos de cada provincia.

Motivaciones Principales del Viajero

Aunque la motivación principal por la que se desplazan los turistas es la recreativa, no es la única. Existen otros motivos importantes, como los viajes por razones de trabajo o de salud.

Los motivos o motivaciones turísticas más comunes son:

1. Ocio, recreo y vacaciones.
2. Visitas a parientes y amigos.
3. Negocios y motivos profesionales.
4. Tratamientos de salud (turismo de bienestar).
5. Religión o peregrinaciones.
6. Otros motivos, siempre que no impliquen ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.

La Elasticidad de la Demanda Turística

La demanda puede ser elástica, inelástica o unitaria. Esta clasificación depende de cómo reacciona la cantidad demandada ante un cambio en el precio. Los factores que influyen en su elasticidad son:

• Tipo de necesidad que cubre el servicio: Los servicios considerados de lujo tienden a tener una demanda más elástica que los de primera necesidad.
• Existencia de servicios sustitutivos: A mayor número de alternativas (otros destinos, otros tipos de vacaciones), más elástica será la demanda.
• Importancia del servicio en términos de coste: Cuanto mayor sea el porcentaje de la renta que representa el coste del viaje, más sensible será el consumidor a las variaciones de precio.
• El horizonte temporal: A largo plazo, la demanda tiende a ser más elástica, ya que los consumidores tienen más tiempo para encontrar alternativas.

El Fenómeno de la Estacionalidad Turística

La estacionalidad es la concentración de la demanda turística en una época del año determinada, lo que da lugar a la aparición de diferentes temporadas: alta, media y baja.

Causas de la Estacionalidad

Las principales razones que llevan a los turistas a concentrar sus viajes en determinadas épocas del año son el clima y los periodos de vacaciones, aunque existen otras causas:

• El clima: Destinos de "sol y playa" tienen una marcada estacionalidad en verano, así como los destinos donde se practican deportes de nieve la tienen en invierno.
• Periodos de vacaciones: El calendario académico y laboral influye enormemente en la estacionalidad. Otros periodos de alta actividad turística son las vacaciones de Navidad y Semana Santa.
• Las modas: Es habitual asociar la playa con el verano y la montaña con el invierno. Si estas modas cambian, la estacionalidad se verá afectada. La clave para la desestacionalización puede ser influir en ese posible cambio de tendencia.
• Estacionalidad de la oferta: A veces, es la propia oferta la responsable del descenso de la demanda. Algunas empresas cierran sus puertas cuando termina la temporada alta, creando "destinos fantasma" que no ofrecen ninguna actividad de ocio. Esto imposibilita un cambio en el comportamiento estacional de la demanda.