Cuestionario de Fundamentos de Informática y Sistemas de Información

1. Redes entre ordenadores

Pregunta: ¿Para que exista una red entre dos ordenadores?

Respuesta: d) Ninguna de las anteriores.

2. Hardware y Software

Pregunta: Indique cuál de las siguientes afirmaciones son ciertas:

Respuesta: b) 3 y 4

• 3) El monitor forma parte del hardware del ordenador.
• 4) Microsoft Word y Excel son partes del software.

3. Periféricos

Pregunta: Indique cuál de estas afirmaciones es correcta:

Respuesta: b) 1 y 3

• 1) El monitor es un periférico de salida.
• 3) El escáner es un periférico de entrada.

4. Sistemas Operativos

Pregunta: ¿Cuál no es un sistema operativo?

Respuesta: b) SQL

5. Características de la información

Pregunta: ¿Cuál no es una característica que debe cumplir la información?

Respuesta: a) Ubicuidad

6. Sistemas de Información

Pregunta: Un sistema de información:

Respuesta: a) Cubre toda la información manejada en un negocio.

7. Componentes de un sistema de información

Pregunta: ¿Qué forma parte de un sistema de información?

Respuesta: d) 1, 2, 3 y 4

• 1) Los procedimientos y las prácticas habituales de trabajo.
• 2) La información y los datos.
• 3) Las personas o usuarios.
• 4) El equipo de soporte.

8. Automatización de sistemas

Pregunta: Los factores de éxito para la automatización de sistemas de información son:

Respuesta: c) 2, 3 y 4

• 2) Aceptación del mismo por parte de las personas de las organizaciones (factor humano).
• 3) Adaptación a los procesos reales de la organización.
• 4) Uso que haga la organización de la información obtenida.

9. Mitigación de riesgos tecnológicos

Pregunta: Para mitigar riesgos en la aplicación de la tecnología:

Respuesta: d) 1, 2, 3 y 4

11. Definición de ROI

Pregunta: El ROI se define como:

Respuesta: a) (Beneficio total - Coste total) / (Coste total)

13. Inversión estratégica en TIC

Pregunta: Una inversión estratégica en TIC debe:

Respuesta: c) Obligatoriamente gestionar la complejidad de la cadena de suministro y además alcanzar los objetivos de la compañía.

15. Soluciones empresariales

Pregunta: Las soluciones que nos ayudan a:

Respuesta: a) PLM

16. Sistemas CRM

Pregunta: Capturar y realizar el seguimiento de todas las interacciones con los clientes, independientemente del canal de entrada o comunicación, manteniendo un historial completo de las incidencias, es el objetivo de los sistemas:

Respuesta: c) CRM

17. Objetivos de los sistemas ERP

Pregunta: Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

Respuesta: 1, 2, 3 y 4

18. Memoria ROM

Pregunta: La memoria ROM:

Respuesta: d) Ninguna de las anteriores.

19. Tarjeta de red Ethernet/Wi-Fi

Pregunta: Una tarjeta de Ethernet/Wi-Fi:

Respuesta: c) 1, 3, 4

• 1) Permite conectarse a una red local.
• 3) Permite recibir información sin necesidad de cables.
• 4) Permite conectar varias impresoras a un ordenador.

20. Velocidad de memorias

Pregunta: De las siguientes memorias, señale cuál es la más rápida:

Respuesta: d) RAM.