Cuestionario para Evaluar la Dinámica y el Desempeño de Equipos

Inputs

Variables Relativas a las Tareas

Variedad

• ¿Con qué frecuencia su grupo utiliza métodos nuevos para la realización de tareas cotidianas?
• ¿Con qué frecuencia se ve su grupo agobiado por la cantidad de tarea a realizar?

Identidad

• ¿En qué medida hay una serie de tareas fijas y otras rotativas?
• ¿Las tareas con más reconocimiento se asignan siempre a las mismas personas?

Significado de la Tarea

• ¿En qué grado sus trabajadores se identifican con su tarea principal?
• ¿En qué medida se valoran las tareas ajenas?

Autonomía

• ¿Cuál es la libertad de innovación de sus empleados a la hora de realizar nuevas tareas?
• ¿Qué grado de interferencia existe entre departamentos?

Feedback

• ¿En qué medida sus trabajadores saben que están haciendo bien sus tareas?
• ¿En qué medida los responsables transmiten la información del logro de sus trabajadores a los puestos superiores?

Dificultad

• ¿Cómo consideran sus empleados las tareas que realizan?
• ¿Existe algún grado de compensación dependiendo de la dificultad de la tarea?

Cantidad de Tarea

• ¿Se realizan las tareas diarias?
• ¿Con qué frecuencia su equipo no puede terminar en el plazo marcado sus tareas?

Estandarización

• ¿Existen normas para la realización de las tareas diarias?
• ¿Existe un consenso o son normas impuestas?

Ambigüedad y Conflicto de Rol

• ¿En qué medida sus trabajadores realizan las tareas para las que fueron contratados?
• ¿Realizan además tareas ajenas a su puesto?

Apoyo y Reconocimiento al Grupo

• ¿Existen sentimientos de logro ante el éxito de una tarea?
• ¿Es ese éxito individual o compartido por la empresa?

Variables Relativas a las Características del Grupo

Tamaño del Grupo

• ¿Cree que sería necesaria la incorporación de algún nuevo miembro al grupo?
• ¿Desempeña bien sus labores con el tamaño actual del grupo?

Heterogeneidad Grupal

• ¿Se siente identificado con los integrantes de su grupo?
• ¿Cree que el grupo no rendiría igual si no fuera heterogéneo?

Variables Personales

Preferencia por el Trabajo en Grupo

• ¿Rinde más de lo esperado al trabajar en grupo?
• ¿El trabajo en grupo potencia sus características personales?

Tiempo Trabajando en Grupo

• ¿Cuánto tiempo estuvo trabajando en grupo en su anterior puesto de trabajo?
• ¿Cuánto tiempo lleva desempeñando su misma labor en el grupo?

Procesos Grupales

Cohesión Grupal

• ¿Cómo se relacionan los miembros de su grupo?
• ¿Confía en que su grupo de trabajo le ayudaría a afrontar problemas laborales?

Comunicación Grupal

• ¿Cuál es el grado de comunicación entre sus empleados?
• ¿Cómo afecta la opinión individual de un compañero al resto del grupo?

Normas Grupales

• ¿Respeta las decisiones que propone el grupo aunque sean contrarias a las que piensa?
• ¿En su grupo hay respeto por el trabajo que realiza cada miembro del grupo?

Existencia de Conflictos y Estrategias de Resolución

• ¿Ha tenido algún conflicto dentro de su actual grupo?
• ¿Cómo solucionan los conflictos surgidos dentro del grupo?

Outputs

Rendimiento Grupal

• ¿Considera que en su grupo posee las competencias necesarias para lograr alcanzar un nivel de desempeño óptimo?
• Ordene de mayor a menor importancia las competencias necesarias para que el grupo logre sus objetivos.

Resultados de Mantenimiento: Satisfacción Laboral

• ¿Cuál es el grado de satisfacción de sus empleados con su trabajo?
• ¿Cuál es su grado de satisfacción con el trabajo de sus empleados?