Criterios de Selección de Proveedores y Estándares de Codificación Logística
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Factores de Selección de Proveedores
Los factores económicos son el precio unitario, los descuentos comerciales y rappels, o los gastos de embalaje, transportes, carga y descarga. Los factores de calidad se obtienen examinando las muestras, analizando características y las pruebas de funcionamiento. Los factores de servicio son los plazos de entrega, el servicio postventa, la asistencia técnica y la atención al cliente.
Documentación y Elementos de la Negociación
Ficha del Producto
- Nombre y código del artículo: para el cual se han solicitado ofertas y presupuesto.
- Nombre y código de los proveedores: preseleccionados por orden de prioridad.
- Observaciones: sobre las características que más han destacado al estudiar las ofertas recibidas.
Elementos Negociables
Los elementos negociables incluyen los descuentos, los gastos de transporte, los gastos de envases y embalajes, los gastos por servicios al consumidor y el plazo de pago. Este último puede ser:
- Ordinario.
- Posfechado.
- Extra.
- Fin de mes.
- A partir de la recepción del producto.
- Bajo la condición "cóbrese o devuélvase".
- Pago anticipado.
Estrategias de Negociación
- Ganar-perder: cada uno busca alcanzar el máximo beneficio sin preocuparse por la situación del otro; se crea un clima de confrontación.
- Ganar-ganar: consiste en llegar a un acuerdo que sea beneficioso para los dos; se genera un clima de confianza.
El Modelo Comakership
- Precio sano: es el precio que realmente cuesta un producto.
- Calidad total: los productos se fabrican con la calidad que se exige de los clientes.
- Just in Time (JIT): el proveedor ha de suministrar los pedidos en un corto espacio de tiempo para reducir al máximo el coste de almacenamiento de su cliente.
Sistemas de Identificación y Soportes de Información
- Soportes ópticos: etiquetas de papel o similar con un código alfanumérico o código de barras.
- Soportes magnéticos: son unas bandas magnéticas que contienen la información del producto.
- Soportes inductivos: están formados por un chip que almacena la información.
Estándares de Codificación y Código GTIN
El código GTIN es un código que identifica los diferentes formatos y agrupaciones de unidades. El código de barras consta de dos partes:
- Código: es una serie de caracteres numéricos o alfanuméricos.
- Símbolo: son barras paralelas, claras y oscuras, de diferente amplitud y separación.
Tipos de Códigos GTIN y Aplicaciones
- GTIN 13: es un código para identificar unidades de consumo cuyo destino es el punto de venta y está formado por 13 caracteres.
- GTIN 8: es un código para identificar unidades de consumo muy pequeñas; está formado por 8 caracteres.
- Código Databar: es un código de 14 dígitos para la identificación de productos en el punto de venta de peso variable.
- GTIN 12: se utiliza para identificar productos de EE. UU. y Canadá; tiene las mismas características que el GTIN 13.
- GTIN 14: se utiliza para identificar agrupaciones del mismo producto cuyo destino no es el punto de venta.
- GS1 128: es un código de barras utilizado internacionalmente para mercancías agrupadas en entornos logísticos y no detallistas.