Convivencia e Interculturalidad: Estrategias, Metodologías y Mediación Ciudadana

Diferencia entre Coexistencia y Convivencia

Es crucial distinguir entre coexistencia y convivencia, especialmente en contextos multiculturales:

• Coexistencia: Se refiere a la situación en la que personas de diferentes culturas comparten un espacio geográfico. Esta situación puede generar tensiones y conflictos, que a menudo se gestionan desde la hostilidad o la indiferencia.
• Convivencia: Implica que, cuando coexisten diversas culturas en un mismo territorio, los conflictos se gestionan de forma pacífica y constructiva, promoviendo el entendimiento y el respeto mutuo.

Metodologías para Desarrollar la Interculturalidad y la Convivencia

Para fomentar una convivencia intercultural positiva, se pueden emplear diversas metodologías:

• La mediación: Como herramienta para la resolución pacífica de conflictos.
• La intervención comunitaria: Incluyendo estrategias antirrumores para combatir prejuicios y estereotipos.
• Los proyectos de desarrollo comunitario: Deben ser articulados por la administración, los técnicos y la ciudadanía, promoviendo la colaboración y la participación de todos los actores.
• La animación sociocultural: Generando estructuras de relación, participación y empoderamiento a través de actividades lúdicas, encuentros y la utilización positiva del ocio.
• El aprendizaje y servicio: Combinando la formación con la acción transformadora en la comunidad, aplicando los conocimientos adquiridos para abordar necesidades reales.
• Creación de espacios improbables: Fomentando la unión de personas en función de sus intereses comunes, donde la consecución del objetivo compartido prevalece sobre las diferencias culturales.
• Modelo de participación de Marco Marchionni:
  • Grupo motor: Lidera y dinamiza el proceso.
  • Gente que aporta a través de su participación: Contribuye activamente.
  • Gente que no participa: Se busca su integración gradual.

Campos de Actuación de la Mediación Ciudadana

La mediación ciudadana es una herramienta clave en diversos ámbitos:

• Comunidades de vecinos: Conflictos entre vecinos o comunidades (discrepancias en la toma de decisiones, dificultades de convivencia, problemas de organización, morosidad, uso de espacios comunes, ruidos, molestias, problemas étnicos o culturales, etc.).
• Relacionados con el uso de espacios públicos, servicios y equipamientos municipales.
• Problemas cívicos: Por ejemplo, relacionados con animales domésticos.
• Actividades económicas: Ruidos, licencias, etc.
• Conflictos entre entidades, asociaciones, federaciones, etc.
• Consumo: Conflictos derivados de la insatisfacción con un servicio o producto.
• Conflictos derivados de la exclusión social de jóvenes: Problemas de escolarización, situación económica o funcionamiento familiar.
• Conflictos relacionados con la violencia: Tanto en el ámbito privado como en el público.
• Conflictos derivados del envejecimiento de la población: Debido a la limitación de recursos y su reparto.

La Mediación Intercultural

La mediación intercultural busca mejorar la comunicación, la relación y la inclusión de personas de diferentes culturas que comparten un territorio. Tiene un papel preventivo fundamental, pero también interviene en la resolución de conflictos que surgen por diferencias culturales, de costumbres o de idioma.

Funciones de la Mediación Intercultural

• Preventiva: Promueve la comunicación, la relación y el conocimiento entre personas y grupos con identidades culturales diferentes.
• Rehabilitadora: Interviene en la resolución de conflictos generados por la diversidad cultural.
• Creativa: Fomenta la transformación social a partir de la creación de nuevas formas de convivencia intercultural.