Contratos laborales, derechos y deberes: Guía para empleados y empleadores

Tipos de Contrato

Contratos Indefinidos

• Ordinarios: Para mayores de 16 y menores de 65 años, con duración indefinida.
• Fomento de la Contratación Indefinida: Incentivos a empresas (descuentos en Seguridad Social) para jóvenes menores de 30 años, desempleados de 30 a 45 años, conversión de contratos temporales a indefinidos y mujeres en oficios poco representados.

Contratos Temporales

• Causales: De servicio determinado, eventual por circunstancias de producción, interinidad.
• Formativos: En prácticas y para la formación.

Contratos a Tiempo Parcial

• Indefinidos: Para trabajos de flujo discontinuo.
• Temporales: En régimen de jubilación anticipada.

Derechos y Deberes

Derechos de los Trabajadores

• Ocupación efectiva del puesto de trabajo.
• No ser discriminado por razón de sexo, etc.
• Descansos y permisos remunerados.
• Libre sindicación, reunión, negociación colectiva, participación en la empresa y huelga.

Deberes de los Trabajadores

• Cumplir con las obligaciones del puesto con diligencia y buena fe.
• Cumplir las órdenes del empresario, siempre que no sean abusivas.
• Utilizar correctamente los medios facilitados por la empresa.

Derechos del Empresario

• Poder de dirección empresarial.
• Extinguir el contrato de trabajo mediante despido por incumplimiento grave del trabajador.

Deberes del Empresario

• Mantener la seguridad e higiene en el trabajo.
• Dar de alta a los trabajadores en la Seguridad Social.
• Vigilar la salud de los trabajadores.

Teoría de la Motivación: Frederick Herzberg

Frederick Herzberg, psicólogo influyente en la gestión administrativa de empresas, desarrolló la teoría de los dos factores (motivación-higiene):

• Satisfacción: Resultado de factores de motivación (logros, reconocimiento, independencia laboral, responsabilidad, promoción).
• Insatisfacción: Resultado de factores de higiene. Su ausencia o inadecuación causan insatisfacción (sueldo y beneficios, política de la empresa y su organización, relaciones con los compañeros, ambiente físico, supervisión, status, seguridad laboral, crecimiento, madurez, consolidación).

Organización Formal e Informal

Organización Formal

• Constituida oficialmente por el sistema de dirección.
• Relación entre miembros basada en el puesto de trabajo (relaciones profesionales).
• Mando ejercido por la dirección y jefes de departamento (cadena de mando).
• Canales de comunicación oficiales para información oficial.
• Objetivos: Obtención del máximo beneficio empresarial y otros objetivos sociales.

Organización Informal

• Constituida espontáneamente por motivos particulares.
• Relaciones entre individuos basadas en intereses particulares, amistad, protección frente al poder de la dirección, etc.
• Liderazgo con autoridad a veces mayor que la de los jefes.
• Canales de comunicación informales con mayor flujo de información que la cadena de mando formal.
• Objetivos particulares dentro y fuera de la empresa.

Estilos de Dirección

Teoría X

• Los trabajadores trabajan lo menos posible.
• Carecen de ambición.
• Evitan responsabilidades.
• Prefieren que se les den órdenes.
• Se resisten a los cambios.
• Son crédulos y están mal informados.
• Harían poco por la empresa sin la dirección.

Teoría Y

• Consideran el trabajo natural como el juego.
• Se autodirigen hacia la consecución de objetivos.
• Buscan responsabilidades en ciertas condiciones.
• Tienen imaginación y creatividad.
• Asumen objetivos de la empresa si reciben compensación.

Trabajo Directivo y Toma de Decisiones

Trabajo Directivo

• Autoritario: Los intermedios transmiten órdenes recibidas.
• Participativo: Se delega el trabajo y la responsabilidad. El directivo impulsa, coordina y ayuda a sus subordinados.

Toma de Decisiones

• Autoritario: Concentradas en la alta dirección. Importancia de la cadena de mando.
• Participativo: Participación en la toma de decisiones a todos los niveles.

Consideración de los Participantes

• Autoritario: La gente odia el trabajo y debe ser obligada a realizarlo.
• Participativo: La gente aprende a aceptar y desear mayores cotas de responsabilidad.

Motivación

• Autoritario: A través del miedo.
• Participativo: A través del reconocimiento.

Teoría Z y otros enfoques

Teoría Z

• Compromiso de empleo para toda la vida.
• Lentitud en la evaluación y promoción.
• Consenso en la toma de decisiones.
• Responsabilidad colectiva.
• Control informal e implícito.
• Total cuidado de los empleados.

Taylorismo

Taylor defendía una oficina técnica para organizar tareas y salarios basados en el rendimiento. Sus principios para disminuir costes de producción eran:

• Análisis y diseño de cargos y tareas.
• Especialización de funciones.
• Descentralización de responsabilidades.
• Racionalización del trabajo, eliminando tiempos ociosos.
• Incentivos salariales basados en la productividad.

Fayol

Fayol remarcaba la necesidad de una estructura jerarquizada con unidad de mando. La función administrativa era la más importante. Sus principios eran:

• División del trabajo.
• Jerarquía bien definida.
• Unidad de mando y dirección.
• Remuneración equitativa y satisfactoria.
• Equilibrio entre autoridad y responsabilidad.

Modelo Lineal de Organización

Se basa en el principio de mando: todos dependen de un superior que da órdenes. Válido para empresas pequeñas y medianas, o grandes con explotaciones simples.

Ventajas

• Simplicidad y facilidad de entendimiento.
• Autoridad y áreas de responsabilidad bien definidas.
• Cada trabajador sabe a quién obedecer.
• Rapidez en la toma de decisiones.

Inconvenientes

• Falta de especialización de directivos.
• Excesiva concentración de autoridad.
• Falta de flexibilidad para adaptarse a cambios.
• Falta de motivación de subordinados.