Conceptos Fundamentales: Sistemas, Procesos y Gestión

Conceptos Fundamentales de Sistemas

¿Qué entiende por sistema?

Es un conjunto ordenado de elementos relacionados entre sí que contribuyen a realizar una función.

Dé al menos 3 definiciones de sistema

Aquí tienes tres definiciones de sistema:

• Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo.
• Conjunto de funciones.
• Es un conjunto de elementos relacionados entre sí, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos.

Dé 3 ejemplos de sistemas y explíquelos

Aquí tienes tres ejemplos de sistemas:

• Sistema solar: El conjunto de planetas que giran alrededor del sol de forma sistemática.
• Sistema escolar: La forma organizada de enseñanza a los alumnos.
• Sistema matemático: La estructura o conjunto de reglas para poder resolver un tipo de problema matemático.

¿A qué se refiere la teoría de sistemas?

La teoría de sistemas se refiere al estudio de los sistemas en general, buscando principios aplicables a cualquier tipo de sistema. Un conjunto de elementos tendientes a un mismo fin se considera un sistema.

Clasificación y Tipos de Sistemas

Mencione brevemente su clasificación

Los sistemas se pueden clasificar de diversas maneras:

• Abiertos, Cerrados
• Concretos
• Según su relación: Naturales, Artificiales
• Simples, Complejos
• Según su cambio en el tiempo: Estáticos, Dinámicos
• Según tipo de validez: Discretos, Continuos

Explique y dé 2 ejemplos de lo que es un sistema abierto

Un sistema abierto es aquel que intercambia materia, energía e información con su ambiente. Ejemplos: una familia, una ciudad.

¿Qué es un sistema artificial?

Un sistema artificial es un sistema producto de la actividad humana, creados por el hombre. Ejemplos: un avión, un barco.

¿Qué es un sistema cerrado?

Un sistema cerrado es aquel que no intercambia materia, energía o información con su ambiente. Ejemplos: un universo (en teoría), un reloj mecánico (idealizado).

¿Qué es un sistema abstracto?

Un sistema abstracto es un sistema simbólico o conceptual. Ejemplos: el idioma español, el idioma inglés.

¿Qué es un sistema físico?

Un sistema físico es un agregado de objetos o entidades materiales entre cuyas partes existe una vinculación o interacción de tipo causal.

Procesos, Procedimientos y Funciones

¿Qué entiendes por proceso?

Un proceso es un conjunto de acciones o actividades sistematizadas que se realizan o tienen lugar con un fin determinado. Generalmente, toma en cuenta las políticas establecidas.

¿Qué es un procedimiento?

Un procedimiento se considera la sucesión cronológica y secuencial de operaciones interrelacionadas entre sí. Constituye una unidad en función de la realización de una actividad o tarea específica. Usualmente, tiene un responsable definido y puede estar documentado en un formato.

¿Qué es una función?

Una función es un conjunto de actividades afines y coordinadas, necesarias para alcanzar los objetivos de una organización (social).

Ejemplo de Proceso

Proceso de preparación de hamburguesas

Aquí se describe un proceso simple para preparar una hamburguesa:

1. Se reúnen los ingredientes necesarios: pan, carne y aderezos.
2. Los ingredientes se colocan dentro del pan para armar la hamburguesa.
3. La hamburguesa está lista para servir.

Modelo General de un Sistema Administrativo

Explique el modelo general de un sistema administrativo

Un modelo general de sistema administrativo puede dividirse en varios subsistemas interrelacionados:

• Subsistema de Planeación y Control (C): Incluye actividades como planeación, programación, información, estadística, desarrollo institucional, evaluación y control, presupuestación, organización e informática, entre otras.
• Subsistema de Operación (A): Se centra en la actividad principal de la organización. Sus elementos pueden incluir la orientación institucional, filosofía y valores, la producción de bienes o la prestación de servicios, apoyo técnico, producción, publicidad, y la venta de servicios y productos.
• Subsistema de Apoyo Administrativo (B): Proporciona los recursos y servicios necesarios para que los otros subsistemas funcionen. Incluye áreas como Capital Humano (Recursos Humanos), tecnología y recursos materiales, así como apoyo institucional (relaciones públicas, comunicaciones, asuntos jurídicos).