Conceptos Fundamentales de Psicología Social: Cognición, Actitudes e Influencia Grupal

Psicología Social: El Estudio Interaccionista de la Acción Humana

La Psicología Social se define como el estudio de la acción humana (experiencia) desde una perspectiva interaccionista.

Conceptos Clave en Cognición Social

Sesgos y Heurísticos

• Sesgo: Error sistemático de percepción.
• Heurístico: Atajo mental; simplificaciones utilizadas para la toma de decisiones.

Procesos Implicados en la Cognición Social

Los procesos fundamentales son: atención, percepción y memoria.

Sesgos Específicos

• Sesgo de Perseverancia en la Creencia: Persistencia de nuestras creencias y concepciones a pesar de que sus fundamentos queden desacreditados.
• Sesgo de Correspondencia (Error de Atribución): Tendencia a olvidar las variables situacionales y a tener solo en cuenta las personales a la hora de explicar la conducta de los demás.
• Estereotipo: Creencia generalizada acerca de un grupo de personas.

Atribución Causal

La atribución causal es un juicio que alguien puede tener acerca de la causa de un suceso. Se estructura en cuatro dimensiones:

1. Autoatribución/Heteroatribución: Sobre nuestro comportamiento o sobre el de los demás.
2. Control/No Control: Las causas de la conducta están o no bajo nuestro dominio.
3. Estable/Inestable: Las causas de la conducta se atribuyen siempre a los mismos factores o cambian con frecuencia.
4. Interna/Externa: Las causas de la conducta se atribuyen a variables de la propia persona o a factores situacionales externos.

Cognición Social y Atribución

La cognición social incluye la atribución, entendida como el pensamiento que tiene el propósito de comprender las causas de las situaciones y del comportamiento de otros.

Influencia Social, Actitudes y Persuasión

La Influencia Social

Se refiere a un cambio en los juicios, opiniones o actitudes de un individuo que es el resultante de su exposición a los juicios, opiniones y actitudes de otros individuos (incluye actitudes, influencia y persuasión).

Actitudes

Una actitud es una predisposición aprendida a responder de una manera consistentemente favorable o desfavorable respecto a un objeto dado. Consta de tres componentes:

1. Cognitivo: Son creencias o juicios.
2. Afectivo: Con emociones vinculadas que motivan.
3. Comportamental: Tendencia a actuar de una manera determinada.

Prejuicio

El prejuicio es una actitud negativa hacia los miembros de un grupo, basada únicamente en su pertenencia a ese grupo. Es la evaluación de alguien basada solo en características como su raza, sexo, religión o edad (contiene una importante carga emocional).

Disonancia Cognitiva

Es un estado interno desagradable que se produce cuando existe incompatibilidad entre dos o más actitudes, creencias o entre conductas y actitudes.

Estudios sobre Influencia y Estructura Grupal

Conclusiones del Experimento de Asch

Los hallazgos principales sobre el impacto de la información son:

• Efecto de Primacía: La información presentada en primer lugar tiene mayor impacto.
• Efecto de Recencia: La información presentada en último lugar tiene mayor impacto si:
  1. Se advierte a los sujetos que presten atención a toda la información.
  2. Se produce interferencia entre la presentación del primer material y el último.

Roles y Liderazgo

Roles: El liderazgo es un rol clave. El líder es la persona del grupo cuyas características (el estatus en particular) le permiten ejercer influencia acorde con la consecución de metas grupales. Su rol constituye un recurso fundamental en el grupo en la medida en que su influencia esté encaminada a facilitar el logro de metas comunes. Los líderes ejercen influencia porque tienen poder, que puede ser:

• Poder de recompensa
• Poder de castigo
• Poder referente
• Poder legítimo
• Poder experto
• Poder de información

Propiedades de la Estructura Grupal

Cuatro propiedades conforman la estructura del grupo:

1. Estatus: Nivel, rango o posición que una persona ocupa o posee dentro de un grupo.
2. Roles: Conductas que se espera que realicen las personas que ocupan posiciones específicas dentro del grupo.
3. Normas: Son las reglas que indican cómo comportarse (normas prescriptivas) o cómo no hacerlo (proscriptivas) a los miembros del grupo.
4. Cohesión: Es el total de fuerzas que actúan sobre los miembros para que permanezcan en el grupo.