Conceptos Fundamentales y Proceso de la Investigación de Mercados
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Investigación de Mercado: Conceptos Fundamentales
La Investigación de Mercado es el proceso de recopilar, analizar e interpretar información sobre un mercado, sus consumidores, competidores y entorno, con el objetivo de tomar decisiones informadas y mejorar el rendimiento empresarial.
Conceptos Clave en Investigación de Mercado
Política de Precio
La Política de Precio es la estrategia que una empresa utiliza para fijar los precios de sus productos o servicios. Ejemplo: Una empresa de ropa que decide utilizar una estrategia de precios bajos para atraer a un gran número de clientes.
Flete
El Flete es el costo de transportar los productos desde el fabricante hasta el cliente. Ejemplo: Una empresa de comercio electrónico que ofrece envío gratuito para pedidos superiores a un cierto monto.
Medios Publicitarios
Los Medios Publicitarios son los canales que una empresa utiliza para promocionar sus productos o servicios. Ejemplo: Publicidad en televisión, radio, periódicos, revistas, redes sociales, o la publicidad exterior en vallas publicitarias o autobuses. Medios publicitarios impresos y NO SE EL OTRO.
Pasos del Proceso de Investigación de Mercado
- Definir el objetivo.
- Lanzar nuevo producto.
- Captar un segmento nuevo.
- Conocer la política de precio de la competencia.
- Convertir el propósito de la investigación a objetivos específicos.
- Algo concreto o factible.
- Estimar el valor económico de la inversión.
- Implementación del diseño respectivo y análisis de datos obtenidos.
- Preparar reporte de lo realizado.
Alcance de la Investigación
El alcance de la investigación puede ser a corto, medio o largo plazo. Define hasta dónde se requiere la investigación.
Tipos de Investigación de Mercado
Investigación Exploratoria
Este tipo de investigación se utiliza para explorar un tema o fenómeno poco estudiado, buscando comprenderlo de manera más profunda.
Investigación Descriptiva
La Investigación Descriptiva se enfoca en describir características, comportamientos o fenómenos, sin buscar establecer relaciones causales. Su objetivo principal es proporcionar una descripción detallada y precisa de la situación estudiada.
Investigación Causal
La Investigación Causal tiene como objetivo identificar las causas y efectos de un fenómeno, buscando establecer relaciones de causalidad entre variables. Este tipo de investigación se centra en comprender por qué ocurre un determinado fenómeno y cómo una variable afecta a otra.
Investigación de Nuevos Productos
Aunque no se menciona explícitamente en los recursos proporcionados, la Investigación de Nuevos Productos es un tipo de investigación de mercado que se enfoca en estudiar la viabilidad, aceptación y demanda de un nuevo producto o servicio en el mercado. Este tipo de investigación implica analizar las necesidades del consumidor, la competencia y las tendencias del mercado para desarrollar y lanzar con éxito un nuevo producto.