Conceptos Fundamentales de Gestión Empresarial y Planificación Estratégica
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Fundamentos de la Administración y Gestión Empresarial
Definiciones Clave del Proceso Administrativo
Administración: Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados. Es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de una organización. Se caracteriza por su universalidad, especificidad, unidad temporal y jerárquica.
Planeación: Crea un futuro deseado. Consiste en definir los pasos, recursos o materiales que tiene una empresa u organización para lograr objetivos y metas propuestas.
Organización: Proceso donde se determina qué debe hacerse para lograr una finalidad establecida, dividiendo y coordinando las actividades y suministrando los recursos.
Dirección: Consiste en dirigir para que todos los involucrados contribuyan al logro de los objetivos. Implica liderar, motivar y comunicar.
Control (Evaluación): Efectúa la medición de los resultados obtenidos, comparándolos con los esperados para buscar la mejora continua.
Elementos y Tipos de Planeación
Partes de la Planeación
- Objetivos
- Políticas
- Programas
- Procedimientos
- Presupuestos
Tipos de Planeación
- Estratégica:
- Largo plazo, genérica y sintética.
- Táctica:
- Mediano plazo, menos genérica y más detallada.
- Operacional:
- Corto plazo, detallada y analítica.
Tipos de Objetivos
Los objetivos empresariales se clasifican en:
- Utilidad: (Recursos)
- Expansión: (Crecimiento)
- Seguridad: (Asegurar el futuro)
- Autonomía
Tipos de Políticas
Las políticas se definen según el nivel jerárquico:
- Institucional (Conceptual/Global):
- Alta dirección.
- Intermedio (Humanos/Administrativos):
- Gerencia.
- Operacional (Técnica):
- Supervisión.
Herramientas de Gestión del Tiempo y Recursos
Programas: Conjunto de planes operacionales basados en el tiempo.
Cronograma: Organiza tareas en un tiempo determinado. Es un calendario en el cual se planifican y controlan proyectos o actividades.
Diagrama de Gantt: Muestra la duración de cada actividad, así como las fechas de inicio y fin de un proyecto.
Diagrama de PERT: Muestra la duración estimada de cada tarea.
Método de Ruta Crítica (CPM): Se usa para identificar las tareas más importantes que determinan la duración total del proyecto. (Nota: Las tareas no críticas pueden tener tiempo flexible o holgura, pero el camino crítico no permite retrasos).
Presupuesto: Determina costos y la rentabilidad. Es un plan de recursos que tiene una empresa u organización para lograr objetivos propuestos en un tiempo determinado.
Conceptos Metodológicos y Filosóficos
El Proceso Analítico y la Taxonomía
Método Analítico: Procedimiento científico que descompone un todo en sus elementos, yendo de lo general a lo específico.
Proceso Analítico: Incluye la Recopilación, Evaluación y la Afirmación o Refutación de hipótesis.
Taxonomía de Bloom: Niveles cognitivos clave:
- Recordar
- Comprender
- Aplicar
- Analizar
- Evaluar
- Crear
Filosofía Aplicada: Estoicismo
Estoicismo: Busca la felicidad a través de la razón y la virtud, aceptando lo que no controlamos. Es una escuela filosófica fundada por Zenón de Citio, de ética personal basada en su sistema lógico. Los estoicos creen que todo opera por causa y efecto, lo que da orden al universo.