Conceptos Fundamentales de la Gestión Empresarial y Estructuras Organizativas
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Definiciones Fundamentales de la Entidad Empresarial
Conceptos Básicos
Empresa: Es una unidad de producción de bienes y servicios o, también, la entidad que combina **factores de producción** para obtener bienes y servicios que ofrecer a los consumidores. Siempre se encuentran los siguientes elementos: unos objetivos (fines), un conjunto de factores productivos con los que se quiere obtener y/o distribuir bienes y servicios, y una **dirección** que establezca los objetivos a alcanzar.
Responsabilidad Social y Medioambiental (RSM): Es la imputabilidad de una valoración positiva o negativa por el **impacto social y ecológico** de una decisión. Su actividad se desarrolla y depende de la sociedad. Se lleva a cabo a través de una toma de **decisiones éticas**.
Empresario Individual: Persona física que realiza una actividad comercial, industrial o profesional. Pueden ser empresarios individuales los **mayores de edad** que tengan libre disposición de sus bienes, y los menores de edad o incapacitados que ejerzan a través de sus **representantes legales**.
Tipos de Empresas y Contexto Global
Multinacional: Sociedad mercantil que resulta como **concentración empresarial** que busca mercados en diferentes países. Tienen una **empresa matriz** en el país de origen y sucursales o filiales en otros. Son grandes empresas que poseen gran tecnología, consiguen **economías de escala** y tienen gran importancia en el sector.
PYME (Pequeña y Mediana Empresa): Acrónimo utilizado para referirse a las empresas cuyo número de trabajadores es inferior a 250.
Ventajas e Inconvenientes de las PYMES
- Ventajas: **Flexibilidad** en el mercado, nichos de mercado locales, proximidad con el cliente, rapidez en la toma de decisiones y menos conflictos laborales.
- Inconvenientes: Falta de **financiación**, déficit de **I+D+i** (Investigación, Desarrollo e Innovación), tecnología obsoleta y falta de formación cualificada.
Globalización: Extensión de las relaciones entre diferentes países hasta crear una **economía mundial** en la que cada economía participante dependa de las otras a nivel económico, financiero, social y cultural.
Las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación): Utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información. Permiten obtener **ventaja competitiva** y agregar valor a las operaciones y gestiones.
Estrategias de Concentración Empresarial
Fusión Pura: Unión de varias sociedades para crear una **nueva sociedad**. La empresa resultante asume los derechos y obligaciones de las empresas unidas.
Fusión por Absorción: Una empresa adquiere otra u otras, extinguiéndose estas últimas, de forma que el **patrimonio** es asumido por la primera.
Estructura y Organización Interna
Organigrama: Es la **representación gráfica** de la estructura de la organización empresarial de forma simplificada.
Organización Formal: Es la estructura definida en la que la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente.
Organización Informal: Es el conjunto de **relaciones personales y sociales** que no están preestablecidas por la dirección de la empresa, sino que surgen espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí.
Tipos de Estructuras Organizativas
Estructura Organizativa Lineal
Se basa en el **principio de mando**. Todos los miembros dependen de un superior que da las órdenes y marca las directrices. Es válido para pequeñas y medianas empresas.
- Ventajas: Facilidad para entenderse, **autoridad bien definida** y rapidez en la toma de decisiones.
- Inconvenientes: Lenta comunicación, falta de especialización, excesiva concentración de autoridad, falta de flexibilidad frente a los cambios y falta de motivación de los subordinados.
Estructura Staff
Se caracteriza por una estructura central jerárquica, con el soporte de los departamentos de **asesoramiento**, que sirven para ayudar y orientar, pero no tienen ningún tipo de autoridad.
- Ventajas: Permite la intervención de especialistas en los diversos departamentos y solo se reciben órdenes de un jefe.
- Inconvenientes: Lenta toma de decisiones, posible conflicto entre el personal si los asesores se involucran en decisiones que no les competen, y el **coste adicional** para la empresa.
Estructura Matricial
Propia de empresas industriales, consiste en combinar como mínimo dos variables organizativas que se enlazan por medio de unas relaciones de autoridad. Existe **doble autoridad**. Cada persona recibe instrucciones del director del proyecto y del director de su departamento.
Relaciones Laborales y Funcionales
Convenio Colectivo: Pacto entre representantes de los trabajadores y los empresarios.
Negociación Colectiva: Proceso voluntario que se lleva a cabo mediante las asociaciones de los trabajadores y las de los empleadores.
Departamento: Unidad funcional que tiene asignadas personas, recursos y responsabilidades en el proceso productivo. Ejemplo: Departamento de **RR. HH.** (Recursos Humanos) o Contabilidad y Finanzas.